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ウイルスに感染している場合

1.警告で「ARPキャシュポイゾニング攻撃をブロックしました」のメーセージが出ますので、ESETでPCを検査したしたところウイルスに感染しているようです。 2.mail アドレスを乗っ取られたようで、金銭要求をされています。 対処法を教えてください。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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  • 回答No.1
  • wormhole
  • ベストアンサー率28% (1608/5615)

>1.警告で「ARPキャシュポイゾニング攻撃をブロックしました」のメーセージが出ますので、ESETでPCを検査したしたところウイルスに感染しているようです。 具体的には、どういう検査結果だったのでしょうか? 「ARPキャシュポイゾニング攻撃をブロックしました」は攻撃を受けているというメッセージであって「ウイルスに感染してるかもしれません」というメッセージではないのですが。 もし仮にウイルスに感染していたのでしたら[コンピューターの検査]を行えば駆除まで行ってくれるはずです。 https://help.eset.com/eis/12/ja-JP/how_to_clean_pc_from_virus.html >2.mail アドレスを乗っ取られたようで、金銭要求をされています。 あなたのメールアドレスからメールが届いたという事でしょうか? もしそうであれば何もしないでください。 メールのFrom句は簡単に詐称できますから(葉書に書く送り主と同じで送る側で好き勝手に書けます)、実際に乗っ取れているわけではありません。

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質問者からのお礼

ありがとうございました。アドバイスを元にサポートを受け解決しそうです。

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