機種変のデータ移行

質問

スマホで初めて機種変しますが、
データ移行とかは店舗でやってもらえるのでしょうか？
ちなみにLINEとかGoogleとかもお願いできますか？

よくわからなくて。

店舗はau（契約はUQ）ですが家電量販店の方がサービスが
よかったりしますか？

AQUOS 　sense5G から来月発売のXperiaへ移行します。

詳しい方よろしくお願いします。

回答No.3

BUN910

LINEは、機種変更前(24時間以内だったかな)にLINEの設定のところでバックアップを行い、引継ぎボタンをONする。機種変更後のLINEアプリ上で引継ぎボタンを解除(完了？)させるとデータなどが戻ります。
詳しくは、
https://guide.line.me/ja/migration/
を見てください。

スマホ上のアドレス帳や写真などのデータは、以前店先でやってくれましたが、今はCloudがあり、そこに一時預けて機種変更後の戻す操作だけになってます。
事前にやっていなくとも、店先で聞けば教えてくれます。
(但し、Cloudに預けるのに時間がかかります。情報量にもよりますが30分～1時間ぐらいかかります)

Googleって？何かな。
Gメール？恐らく機種変前の物は戻らないと思いますが・・・いくら同じアカウントで引き継いだとしても。
(詳しい人なら、自身の持っているPCに一時避難させておくことができますが・・・)

これらはあくまでもandroidからandroidのスマホへの移行になります。
iPhoneへ切替の場合は、LINEしかできなかったはずです。

お礼

ありがとうございます。

回答No.2

dragon-man

ドコモはLineなどのドコモと無関係のアプリの移行は、頼めば有料でやってくれます。

お礼

ありがとうございます。

回答No.1

AsarKingChang

ちなみ、そもそも論ですが、
LINEって、データじゃなくてアプリですよ。
なので、データを移動しても意味がないかと。
それを動かすLINEが工場出荷時の端末にはないのですから。

基本的には、AUでデータ移行してもらえるのは、
AUで販売/提供してるアプリのみだと思ってよいかと。
＝というか、AU端末にはそれをするためのツールが入ってるはず！
ただ、アプリは移動できないので、あんまり意味ないですけどね。
AUがLINEを販売してるわけじゃないので、責任持てませんからね～

お礼

ありがとうございます。