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パソコンを放電しないと起動ができない

パソコンを使いだして半年くらいになります。最近パソコンを毎回放電をしないと起動ができなくなってしまいました。これは正常なのでしょうか?起動できればパソコンは使えます。どなたか詳しい方教えてください。電源は、コンセントにダイレクトにさしています

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  • 121CCagent
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回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-DA400MAB3 こちらですね。 パソコンで放電処置を行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=008293 毎回、上記などを参考にコンセントも抜いて数分してから電源を入れている状態だと異常です。PC自体の故障も疑われます。 また起動しない状態によります。 BIOSを初期化する(パソコン購入時の状態に戻す)方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=006918 例えばPCの電源が入ってNECのロゴ画面が出るのか?や上記を参考にBIOSのセットアップメニューが表示できるのか?確認してみましょう。 このあたりが表示もされないようならハードウェアの異常の可能性があります。その表示自体が出来るようなら単にOSの起動に失敗している?ってだけの可能性はあります。 その場合は最悪、データのバックアップを取って再セットアップして購入時の状態に戻してみる手もあります。

papi0618
質問者

お礼

ありがとうございました

papi0618
質問者

補足

ありがとうございます。いろいろとみてみたのですが、みなさん放電で解決しているようですね。。一度NECにもう一度聞いてみます。ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • heyboy
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回答No.3

多分、パソコン内部の ボタン電池の消耗かと 思われます。 ドスパラなどに 持って行って CMOS電池の交換を 頼みましょう。 https://www.dospara.co.jp/5sp/info/share.php?contents=shop_list 多分、放置しておくと パソコンが起動しなくなりますよ。

papi0618
質問者

お礼

ありがとうございます。この機種はバッテリー交換はメーカーでないとできないとのことでした。原因はわかりませんが、「システムの復元」でしばらく様子を見ようと思っています。ありがとうございます。

  • 121CCagent
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回答No.1

出来ればPCの型番などの情報を書きましょう。 毎回だとすると異常ですね。修理や点検に出した方が良いも。

papi0618
質問者

補足

パソコンの型番は NECPC-DA400MAB3です。 NECの方に相談をしても放電して起動するなら問題はないですと言われました。どうぞよろしくお願いいたします。