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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ギガが...)

自宅Wi-Fiでギガが消費される原因と対策

このQ&Aのポイント
  • 自宅でWi-Fiを繋いでいるのにギガが消費される問題について悩んでいます。ソフトバンクのショップに相談したところ、Wi-Fiが繋がっていない可能性や携帯の故障が考えられますが、自宅では他の家族が問題なくWi-Fiを使えているため、原因が分かりません。
  • 通信制限になっても自宅ではWi-Fiが繋がっていて、普通にインターネットを利用できます。しかし、ギガが消費される原因が分からず、仕事でも携帯を使うため大変困っています。関係なく乗り換えを考えていますが、なぜこのような状況になったのか詳しい方に教えてほしいです。
  • 自宅でWi-Fiを利用しているにもかかわらずギガが消費される問題に悩んでいます。通信制限にはなっているものの、自宅にいれば普通にWi-Fiが使えているため、携帯の故障の可能性を疑っています。ただ、他の家族が問題なくWi-Fiを使えているため、原因が分からず困っています。詳しい方からのアドバイスをお待ちしています。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

あ~カテゴリIOS系か。。 なんか、私の方は、IOSは使わないのですが。 IOS=IPHONEやIPADのOSの名前。 このOSってシステムのアップデート時に Wifiが繋がっている設定でも、意図的に切断して 強制的にモバイルにしてさらに、かなり 凄い量を通信することがあると、他の人の投稿で 見たことがあります。 今回、全く別角度(むしろ斜め意見)での 回答になるんですが、 事情はどうあれそういうOSの仕様であれば、 ユーザー側が対処するしかないので、 低速モードへの切り替えがあるSIMを使うのは ありかもしれません。 通常低速モードは速度が遅い反面、GBは消費しないので そもそも減らない!のですよ。 やっぱり、お金払ってる以上自分の意思で通信した分だけ カウントしてほしいですもんね! なので、大手が最近、売れないのはこれもあるんじゃないかな~って 思ってます。ユーザーが求めてるのは契約上のGBじゃなくて、 自分の使える量としてのGBなので、いくら契約で何ギガ? って言われても使えなければ何の意味もないよね?って そういう事です。 確かに、大手よりサードベンダーSIM(通称格安SIM) の方が遅いとはいえ!。 論理的に考えて、自分で買ったものを使えないSIMなら いらないよね!って考える方がマシになってきてますね。 =それも含めたとしても、実際格安系の方が安いので。 っていう、アプローチも出来るかと思いますよ! あくまで、斜め意見ではありますけどね。

052429Yu
質問者

お礼

ありがとうございます! 助かります! ほんと格安スマホに乗り換えようかと! 10数年ソフトバンクにお世話になり 機種変以外ショップに行った事は無かったのですが 本当に困りショップに行って 聞いたのですが嘲笑うかのような対応で 嫌気がさしています ありがとうございました!

その他の回答 (1)

回答No.1

>携帯の故障でしょうか? Wifiがあっても、一部の機種で遅いと判断されると 確かにモバイルデータが優先されることがあるので、 モバイルデータをOFFにしてみてください。 その状態で通信出来ればそれは間違いなくWifiです。

052429Yu
質問者

お礼

返事ありがとうございます 通信出来ました 家族の携帯やiPad等も問題ありませんでした 自分の携帯のみの不具合でした 故障のような気がします ありがとうございました!

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