engel_blue の回答履歴

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  • 定型外で相手先に届かなかった場合の対応は?

    先月、出品しました某文房具が落札され、1000円ほどだったのですが、それを、保証なしとのご了承のうえで、定形外で先月20日に発送しましたところ、いまなお相手先に届いてない状況になってしまいました。 郵便局にも問い合わせて、いろいろな可能性(ポストにはいらなかったので、不在票を入れて持ち帰って保管、あるいは、あて先不明で差出人へ戻す・・・)も捜査していただいたのですが、いずれもその、状況があったとの履歴がない(保管されているものもないし、差出人に戻したというデータもない)そうなのです。 相手先の配達管轄区域の郵便局の方に、全国規模での捜査を、私の地元の本局で書類で出してくださいといわれておりますので、そうしようと思っているのですが、もしこのまま商品が見つからなかった場合、どう対応すればいいのでしょうか? すでに落札者さまには、商品代と送料を、振込み料金持ちで、送金していただいている状態です。 定形外は保障がないことを了承いただいたということで、このまま、現物が届かないまま、支払っていただいたお金はいっさいお返ししないというのが妥当なのでしょうか? それとも、私が、送料と商品代をすべて落札者さまにご返金するのが妥当なのでしょうか? 前者の場合、心情的に申し訳ないです。でも後者の場合、落札者さまはいっさいの金額のマイナスはないのに、私は、現物は手元にないうえ、送料をむだに払って、ずっとマイナスをこうむることになって、とても苦しいです。 それとも郵便局が、今後の捜査で結局現物が発見されなかった場合、落札された商品代と、送料などを、負担してくれるのでしょうか? こういったケースでの対応について、どうかアドバイスをいただければ幸いです。どうぞ宜しくお願いいたします。。。

  • 言い争いの後、配達時に商品紛失で返金されない。

    私は7月下旬に1500円の商品を落札した落札者です。 事前に定型外の了承を得て、送料の確認をしたところ580円前後と言われ、落札しました。 ですが、翌日出品者より「郵便局に金額を調べに行ったら定型外は保障なしだから、ゆうパック着払いを勧められたのでゆうパック着払いでお願いします」と連絡がきました。 「送料も50円しか違わないし」との事。 しぶしぶ商品代金のみ1500円を入金し、入金した際の連絡時に「事前に定型外を了承してくださったのに・・・、着払いは自宅待機で受け取らなければならなく、出来れば避けたかったです。お願いしますと確定する前に相談して欲しかったです。ですが入金もしたので発送してください」とこちらから言いました。 そして送料50円しか違わないと言うので着払いは、580円+50円で630円ですか?と聞くと・・・ なんと900円!!はっ?って感じです。 何から50円違うのか説明もないし、おかしいと連絡したら、相手は「送料払わなくていい」と言い出しました。 まぁ、それなら○○様が良いって言うならそれでお願いします。と言ったら・・・ 「取引やめますか?あなたみたいな人オークションする資格ない!たかが50円でいつまでもおかしい」とけなされました。 その後取引は止めないと連絡をしましたが、商品が届かず「警察に連絡する」と相手に連絡すると・・・ 7月30日:「定型外で送っております」なんて言います。 しかもわざわざ翌日には「今日発送場所に確認したところ間違いなく発送したとの事」と言ってきました。 この時点でおかしいと思ったのです。こちらをけなす人が、2日続けてわざわざ郵便局に発送確認に行くなんて。 結局待てど商品は届かず、ヤフーに事故報告の連絡をしました。 すると・・・ 8月8日:「発送事故のようです。現在事故調査依頼中ですわかり次第連絡します。」と丁寧に。 何度も発送元の郵便局名や詳しい発送日時、相手の電話番号を聞きましたが教えてくれるどころか連絡がきません。 8月8日以降やっと連絡がきたのは9月4日:郵便局では発送データもないし、どこにいったか分かりませんとの事。あなたが定型外を選択したのだからこのリスクはあなたに背負ってもらいます。よって返金はできません。たかが数百円ケチって事故が起きてしまっては何にもなりません」と。 本当に定型外で発送して紛失と言うことを郵便局の方からお話を聞ければ納得します。 ですが上記のように言い争いのような感じになり、相手が一度怒っている時に商品紛失というのが怪しくて納得できません。 本当に発送事故なら、なぜ発送元郵便局や日時を教えてこないのでしょうか。発送した物を翌日きちんと発送したか確認しに行く人なんて珍しいので、聞けば分かるような事なのに、こちらでは調べる手段がありません。調べられては困るとしか考えられません。 私の被害妄想でしょうか。警察には刑事事件にはならないと言われました。少額訴訟で訴えようと簡易裁判所にも行きましたが、1500円に対して費用が6000円かかるので、迷っています。 もともと定型外は発送履歴も残りませんし、追跡もできませんが、相手を信じる事ができず、侮辱された言葉を何度ももらっているだけに許せません。 たかが50円、数百円ケチって等の発言、この出品者に当たった私が悪かったのでしょうか。取引ナビの連絡回数残り1回です。こちらから何度も連絡していたので、もう後がありません。 このまま忘れるしかないのでしょうか? ご経験者の方、弁護士の方、法律を勉強されていらっしゃる方、どなたでも結構です。どうしたら良いかアドバイスなりなんでも結構ですのでお願いします。 悔しくて仕方ありません(T-T)

  • ホームヘルパーの労働時間

    私は今ホームヘルパーになろうと思って、2級講座を受講中です。まだ知識段階なので素人と思って下さい。正社員希望です。 ハローワークの求人票を見たら、多くの施設で週1回深夜勤があるようです。半年に1ヶ月とかの方が楽なんじゃないかと思うんですが・・ それで質問の核心は、深夜勤についてはハローワークの求人票に堂々と17時間拘束の16時間労働みたいな事が書いてあります。当たり前みたいに。これで労働基準監督署に何も言われないんでしょうか? 8時間の3交代制にするべきでは?それで人が足りないなら入居者数を制限すべきじゃないでしょうか。別に定時で確実に帰れるようにしろとは言いませんけど、骨はそうあるべきでは?。そうしないとホームヘルパーの労働条件は悪いまんまの悪循環な気がするんですけど・・・? それで訪問系の仕事がいいか施設系の仕事がいいか迷っていると講師の先生に言ったら、料理は出来るかと聞かれて、出来ませんと言ったら施設にしなさいと言われました(まあその先生の施設の勧誘も込みだったんですけど)。料理が出来ないと訪問系はダメでしょうか?? 一念発起したけどとても心配です、ついていけるか・・・ こんな我がままばかり言うならやめなさいと言う人もいるかも知れませんが、人が来ない解決にはなりませんよね??

    • ベストアンサー
    • noname#189246
    • 介護制度
    • 回答数3
  • モバオクの送料無料について

    楽天オークションには出品をした事がありますが、あまり反応がよくないのでモバオクに登録して出品をしようと思っています。 あるコンサートのチケットを出品したいのですが、もう日にちがないので当日手渡しという形にしたいんです。 でも、出品を作成するページで発送のサイズや重量などを選択する欄はあるけれど『送料無料』という欄はなくて困っています。 このままサイズや重量を選択してしまうと送料も落札した相手に自動的にかかってしまうんですよね? モバオクは送料無料はいけないのでしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。

  • モバオクの送料無料について

    楽天オークションには出品をした事がありますが、あまり反応がよくないのでモバオクに登録して出品をしようと思っています。 あるコンサートのチケットを出品したいのですが、もう日にちがないので当日手渡しという形にしたいんです。 でも、出品を作成するページで発送のサイズや重量などを選択する欄はあるけれど『送料無料』という欄はなくて困っています。 このままサイズや重量を選択してしまうと送料も落札した相手に自動的にかかってしまうんですよね? モバオクは送料無料はいけないのでしょうか? どうぞ宜しくお願い致します。

  • 貴方の家庭で夫婦の寝室は一緒?別?

    今日は。 タイトルにあります様に ご夫婦の寝室って 今時 どうなんでしょうか。。 我が家を建てる時 寝室・・自分の部屋を 夫婦共々 確保する方が多いのかなと 思いました。 今の住まいは夫婦二人なので(賃貸)2LDKで 寝室は一緒ですが 退職して 我が家に帰る予定ですが 部屋が余るので どうなのかなと。 因みに 私は 広くても 一緒の寝室が良いのですが 利点 悪点 経験上おありでしたら 教えて下さい。 ※どっちでもイイじゃねー かよ ナドナドの回答 はイヤヨ・・

  • 送料について

    法的解釈ではなく一般常識でお願いします。 商品はアクセサリー、私が落札者です。 同じシリーズの物をいろいろな方から約10回以上落札経験がありますが 送料は安い方で140円、高い方で240円でした。 実際は200円で十分な物なので140円の方は良心的(負担させて申訳ない)、 240円の方は心配性(まー誤差の範囲かな)、個人的にはこんな理解で落札していました。 ただ、今回の方は390円を請求してきたので あえてエクスパックかゆうパックでお願いします、と依頼したところ ゆうパックのみ700円(持込で600円の地域)を請求してきました。 そこで、あまりにも腹が立ったので 「送料で儲けるのはやめてください」とお話したところ ↓↓↓ 390円は提示しています→商品説明文にはない(モバオクのため・送料目安を参照するとでてくる) ゆうパック700円の地域で、持込の100円は出品者の手間になるのです。 ↑↑↑ このような対応でした。 そして、最後はキャンセルになりました。 送料を理解していて、あえて上乗せしてくる方(悪意の方) たまに見受けられますが、みなさんどうお考えになりますか。 ちなみに私は出品、落札ともに経験があります。

  • オークション 詳細を書く前に出品していた品を落札されました。

    画像と、少しだけ 出品の品の説明を書いて 品物をまとめて出品し 仕事の時間がきたので 詳細は後ほどアップします、と書いて 出品していた品がありました。 仕事から帰ってきたら 希望落札価格で落札されていて まとめての出品で、新品の品だけではなく 中古品もまじっていたため その説明前に 落札されて ちょっと困っています。 落札者の方に このまま取引をつづけていただけるのか 書くはずだった詳細を つけて連絡をしようと思いますが これって 断られた場合の評価などは どうなるのでしょう?

  • 妻の料理の量が多すぎて。

    以前、新婚時代にも同様の内容で相談させていただきました。 結婚3年目になった今でも、妻の料理の量が多すぎて、困っています。 私は身長165センチですが、体重はとうとう80キロになって しまいました。もう笑うしかありません。 (結婚前は65キロぐらいでした。) 太るのは年をとって、代謝が減ったこともあるでしょうから、 一概に妻のせいだけとは言えないのですが。。。 ちなみに私は間食はしません。 よく夫婦喧嘩はするのですが、いつも原因は料理の量のことで、 (1)量を減らさないから私がイライラする。 (2)食事を残されるから妻がイライラする。 (3)無理に食べすぎて、私が悲しくなってしまい、会話がなくなる。 (4)食事を見ただけで、私がため息をついてしまい、妻がキレる。 というパターンです。 おかずは1品でいい、と言いつづけても、今日も 「焼き魚(カレイ1匹)」「かぼちゃの煮物・豚肉3枚添え」 「味噌汁(玉ねぎ・油揚げどっさり」「オクラの白和え(どっさり)」 「味付けゆで卵1個」「プチトマト2個」でした。まぁ、これでも 減ったほうです。以前は爆発的に多かったですが、最近は微妙に多いといった感じです。しかし、もはや80キロのメタボ夫には精進料理ぐらいにしてもらわないと困ります。 もう何度も「減らせ!バカ!」ぐらいの喧嘩はしました。 で、冷静に「なんで減らさないの?」と聞いても、返事は返ってきません。(妻はすぐすねて黙ります。)喧嘩の後、仲直りして、その次の食事が大盛りカレーだったりします。本当にバカではないでしょうか? どうしても妻の料理が減りません。どうすればいいのでしょうか?あ、今日は「かぼちゃの煮物・豚肉3枚添え」を残したので、今喧嘩中です。

  • 高卒認定で必要な単位

    私はまだ高校在学中の2年です。 別に虐めも受けていないし、友達も居ます。 でも、学校に行くのが辛いと感じます。 元々かなりの人見知りで、人ゴミを怖く感じます。 仮病を使って休んだり、別に理由は無いのですが。 不登校にならないのは、親が悲しみそうだからです。 もし、親が悲しまないのなら、先立って不登校になりたいです。 人と余り関わりたくないと思ってしまいます。 でも、大学進学を希望しています。 立命館大学です。 学力は低くはないので、後一歩です。 大学にだって、かなり人は多いのですが、 どうしても行きたい学科があるんです。 そこで、高卒認定を受けようと思っています。 国語総合 4 世界史B 2 倫理 2 数学1 3 数学A 2 理科総合B 2 総合英語(英語1の代わり) 4 以上の科目と単位を取得しています。 何処かで取得単位は免除されると聞いたのですが、 もし、高卒認定を受ける場合、必要な科目は何でしょうか? 免除された後の科目で教えて下さい。

  • 高卒認定で必要な単位

    私はまだ高校在学中の2年です。 別に虐めも受けていないし、友達も居ます。 でも、学校に行くのが辛いと感じます。 元々かなりの人見知りで、人ゴミを怖く感じます。 仮病を使って休んだり、別に理由は無いのですが。 不登校にならないのは、親が悲しみそうだからです。 もし、親が悲しまないのなら、先立って不登校になりたいです。 人と余り関わりたくないと思ってしまいます。 でも、大学進学を希望しています。 立命館大学です。 学力は低くはないので、後一歩です。 大学にだって、かなり人は多いのですが、 どうしても行きたい学科があるんです。 そこで、高卒認定を受けようと思っています。 国語総合 4 世界史B 2 倫理 2 数学1 3 数学A 2 理科総合B 2 総合英語(英語1の代わり) 4 以上の科目と単位を取得しています。 何処かで取得単位は免除されると聞いたのですが、 もし、高卒認定を受ける場合、必要な科目は何でしょうか? 免除された後の科目で教えて下さい。

  • 落札品を返品する場合の返金は送料、落札手数料も含めてもらえるか

     ヤフーオークションでスピーカーを落札しました。  商品説明には、「高音、低音、6個のスピーカー類問題なく音が出ました。」とありました。  商品到着後アンプにつないで音を出してみたところ、2本のうち1本は問題なかったのですが、もう1本のスピーカーの音がビリついて(割れて)、はっきりと聞こえませんでした。  そこで、出品者に修理等の対応をお願いしたところ、出品者から、「出品者と落札者の商品に対しての状態の違いについて商品を修理してほしいと要望するのはどういうことでしょう」、「商品に違いがある場合はその旨を出品者に連絡し返品、返金処理だけで終わりのはずですが」と回答があり、「返品してもらえれば落札金額を返金するので銀行口座を教えてもらいたい」とのことでした。  また、中古の商品ですから配送上落札者のところに届いたときに不具合が発生する場合がある」とのことでした。  配送上のトラブルは中古品、新品問わず生じるものだと思うのですが。配送上のトラブルであれば、出品者から配送業者に修理等の対応を要求してもよいように思えるのですが。  返品処理が面倒なので修理等での対応をお願いしたのですが、返品するよう連絡があったので、返品もやむなしと考えておりますが、その場合、落札金額のほかに、落札手数料、落札品到着時の配送料についても返金してもらえないのでしょうか。  また、銀行口座を教えることに不安がありますので、現金書留で送ってもらうよう要求することも可能でしょうか。

  • エアコンの取り外し、取り付けにかかる費用

    近々引っ越しをする予定です。 今まで借りてきた部屋はエアコンがもともと付いていたのですが、今回の部屋には一つもついていません。 残暑も厳しいと思うのでさっそく購入したいのですが、家電量販店の最安値で5万円ほど、さらに取り付け工事代もかかるようなのでかなりの出費です。 そこでふと思ったのですが、私の実家は一戸建てで、子どもはみんな独立して家を出ており、子ども部屋ではエアコンが何年も使われずに眠っています。 それを付け替えられないか、と。 ただ付け替えるにもお金はかかるだろうし、遠方(隣県)なので運搬も難しそうです。 もしするとしたら取り外しや取り付けの工事は誰に頼めばいいのか、運搬はどのような方法があるのか(素人でも大丈夫か)、費用はどのくらいか(家電量販店で新品を買った方が安いのか)、どなたか1点でも分かる方がいらっしゃれば教えてください。 よろしくお願いします。

  • 先月、夫に離婚の申し出をされました。

    現在、2歳と0歳の子供がいます。 先月、夫に離婚の申し出をされました。 理由は、結婚してから自由がないこと。 私と喧嘩するときに言われる罵声などで、私への愛情がなくなったこと。 理想の父親を求め、束縛したり、罵声を浴びせたのは私の責任ですし 反省してます。 ただ、子供がいるので(子供はパパになついてます) 離婚を承諾したくはなく、もちろん自分も一人親になる決心がつかなかったのもあるのですが。。。 話し合いというか、私から夫へのお願いの結果 離婚というのは、とりあえず保留となりましたが、 その代わり、これからは自由にさせてもらうと宣言され 平日、休日とも暇さえあればパチンコに出かけるようになりました。 私の両親も夫の両親も近くにはおらず 一人で、乳幼児を二人も面倒見ながら、育児家事をしていると ストレスがひとりでたまり、少しだけでも協力を。。。と夫に言ってしまいます。 でも、言うと決まって 「だから、離婚したい。もう、父親としても夫としても努力する気がなくなった。あきらめた。 それが嫌なら離婚しようよ。自分もそのほうが楽でいい。」 といわれ どうしようもない状態になってしまいます。 やはり、今までのこともあるし、夫に自由に遊ばせてがんばって続けたほうがいいのか 少しでも協力していただけるよう、話し合いをしてもいいのか。 離婚したほうがいいのか。 もう、自分でも分からなくなってしまっていて、文章が変ですが アドバイスいただけたらと思います。

  • 精神的苦痛を受けたとして慰謝料を請求したい

    昨年11月S急便の荷物で「時間帯指定配達」が守られませんでした。運転手に「時間帯指定配達のはずだが」というと「あっ、今気付きました。」と言い再配達時間を15時と言ったのに、勝手に時間帯指定配達の時間帯に荷物を持ってきました。私は「15時なると言ったから不在にしていた。」と言うと「えっ、14時までに持っていくと言いましたよ。」悪びれる事もなく言い返され結局12~14時の時間帯指定配達の荷物は16時過ぎに届きました。 この件をS急便のHPに10回以上も書いたのですが、1回も返事書きませんでした。 そして昨年12月再びS急便から荷物が届く事になっていたのですが夕方まで待っても来ません。 営業所に問い合わせると「本日は荷物が多かったので持ち出しをしませんでした。明日でよろしければ手配の方させていただきますが」とまるでこちらから電話しないと明日の持ち出しすらしてくれないような印象を与えられました。 その日は荷物が来るものだと1日中家に釘付けになったのに無駄骨でした。 翌日配達時に「昨日はすいませんでした」と先月と同じ配達員が持ってきて、できれば受け取り拒否をしたかったのですが必要な荷物だったので無言で印鑑を押しました。 この件もS急便のHPに10回以上書き込みしたのですが全く音沙汰なしでした。 そして今年の7月にはメール便の誤配がありました。 私と同じ名字の人の荷物がポストに入っており、私宛のメール便は今も未着で荷送り人に経緯を話し代替品を送ってもらいました。 この件でもS急便のHPに書き込みしたのですが全く返事がありませんでした。 そして昨日の朝、新聞にS急便の全面広告の見て再び腹が立ったので3件分の出来事をS急便のHPに書き込みをしました。 昨夜の21時過ぎにようやく配達営業所から電話がありましたが、「すいません」を繰り返すだけでなんともなりません。 私は「本社の偉い人と話がしたい」と言って電話を切りました。 対応の遅さ・悪さに対して表題のような行為を考えているですが、合法的に可能でしょうか? お知恵を拝借してください。

  • 梱包用の箱、安価に入手できるところは?

    出品物の発送には家にあるてきとうな箱を使っていたのですが、 最近たくさん出品をしていたところ、箱がなくなってしまいました。 近所にあるダンボールの販売店に向かったところ思いの外値段が高く、 安く梱包用の箱が入手できる方法はないかなと思っています。 何かありますでしょうか。 ちなみに主に使うのはいわゆる60サイズくらいの箱です。

  • ヤフオク以外で利用率が高いオークションはどこですか?

    ヤフオク以外で利用率が高いオークションはどこですか? 楽天とモバオクだとどっちが利用率高いのでしょうか?

  • 介護サービスについて

    うちの父が要介護状態で歩くこともままならないのですが、 悪いことに母も心労と持病(糖尿病)から入院してしまいました。 父は通院する必要があるわけなのですが、 介護サービスを使いたい場合に、 病院まで通院させるための介護サービスなどはあるのでしょうか? 私は仕事がありますので付き添うことは困難なのですが、、、。 ご存知の方がいらっしゃればお教えください。

  • パソコン修理に伴い取引をどうすればよいのか(お知恵拝借

    パソコンの修理をしなければならなくなりそうです。 それで一番気掛かりなのはオークション取引に関してです。 手っ取り早いのは、出品物をすべて下げて修理期間中1つの出品もしないことなのですが、 出来ればこれを避けたいと考えています。 修理期間は最短14日間。 状態によってはそれ以上もあり得るとのことでした。 時々見るのですが、 「●/●~●/●まで連絡が出来ません。お急ぎの方は入札しないでください」などという出品者の書き込みです。 これが通じるのかと考えるのですが、通じる方もいらっしゃるでしょうし、通じない方もいらっしゃるでしょうし。 更新事項は最下部へ表示されるので、そこまで見る方が少ないこと、 その前に出品事項さえもあまり見ないで入札される方がいらっしゃること。 自己紹介欄にも書き込みはするつもりですが、そもそも見ない方もいらっしゃると思いますし。 修理期間中ネットカフェを利用するにもセキュリティに不安と費用を考えると避けたいと思っています。 周囲にネットをしている友人も居ません。 携帯電話は通信無制限ではないのでまだネットカフェのほうが費用がかからないで済むと思います。 ただ今、全く連絡がない落札者を抱えたばかりで約7日間待っても連絡が無い場合はキャンセルすると連絡したばかりで、 これを放置したまま修理に出すことも気にかかっています。 (7日経ってもいないのにキャンセルするのもよくないですし) 気をつけていればPCは使える状態です。 ただ、あまり長い期間このままにしていると最悪の状態になりそうです。 やはり潔くすべての出品物を下げるほうがよいのでしょうか。 何かよい案がありましたらアドバイスをお願いいたします。

  • キャンセル料を支払う必要があるかないか

    Yahoo!オークションで、バイクを落札しました。 説明には「YD125」と書いてあったので落札したのですが、落札後に、よく写真を見てみたら「YD125」ではなく「YD125S」だったようなので、キャンセルをする旨を伝えました。 相手は「YD125」に「YD125S」のシートを付けたものだと思うと言っておりますが、真実の程は分かりません。 オークション説明には、キャンセル料の事は書かれておりませんでした。 相手は、システム出品料+落札手数料=4000円程度を請求してきたので、一応は「OK」の返事をしてしまったのですが、やはり納得がいきません。 この場合、払う義務があるのでしょうか? 払わなかった場合に、少額なんとかいう事で訴えられる可能性はあるのでしょうか?