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このQ&Aのポイント
  • マイページにログインする際に、WEBIDとパスワードを入力してもログインできない場合があります。IDがメールアドレスであり、パスワードも再設定してもログインできない場合には、原因として何が考えられるのでしょうか?
  • マイページのログインに問題がある場合、IDとパスワードに同じ英字が含まれていることが原因かもしれません。IDとパスワードが似ていると、システムが混乱することがありますので、違う文字列で試してみてください。
  • マイページへのログインで問題が発生している場合、ひかりTVのサービスやISPぷららに相談することをおすすめします。専門のサポート担当者が、具体的な解決策を提案してくれるはずです。
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このサービスは、人々が持つ優しい心をWEBの力で、より役立てられるかもしれないという着想から生まれました。多くの利用者の中には、あなたの質問や悩みに回答してくれる人がきっといます。

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新着質問

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    歯ブラシはどのくらいで新しいものに買い替えるべきか

    歯ブラシは何日くらい使ったら新しいものに買い替えるべきでしょうか。

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    Wi-Fiルーター Wi-Fiが繋がらない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・Wi-Fiルーター ・製品名・型番(例:WMC-2HC-Wなど) ===【WRC-2533GHBK2-T】=== ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===4/25から突然=== ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSIDの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ・Wi-Fi接続はできる(しっかりスマホ画面上の接続のマークが表示される) ・その先でインターネットに繋がらない ・製品周りを掃除したりコンセント抜直し等しても変わらず ・対処法にあった通りに管理者ページへと案内されてログインするも「インターネット設定」では下のような画面が表示されて対処法通りの対処ができない ・何回もトライすると稀にユーザー名とパスワードを記入できる画面に案内されるが正しいものを記入してもその先で「インターネット接続がない」と表示されて終わる ・素人目線ではルーター自身が不安定で寿命なのかと。(使い始めて既に5年以上経過) ・この場合全く同じルーターを買い直す、で正常に戻るのか 色々と全て含めてご意見いただければと思います。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

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    真夏の東北、北海道ならどこにいく?

    GWは旅行しないので夏休みの旅行を考えてます。 夏休み7月下旬に東北か北海道に行こうと思いますが 旭川、札幌、富良野、小樽は観光していますが、 青森などはまだ行っていなくて迷っています。 風景や食事を楽しめる おすすめのスポットや空港教えていただけたら嬉しいです。 よろしくお願いします。

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    EP-881ANのスマホからのプリントアウト

    スマホからA4サイズのプリントアウトをしたいのですが、上トレイに用紙がありません。とコメントがでてしまいます。プリンタ-側で設定が必要なのでしょうか。以前は、問題なくプリントアウトできていました。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

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    排水口の匂いについて

    マンションの一階で、洗濯機の排水口から悪臭があるのですが、画像の排水口で、これ自体に問題があるのでしょうか。掃除はしているのですが、これ自体の外しかたなど分からず、対策を教えて下さい。よろしくお願いします。

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    FMVUH01001

    起動後「キーボードレイアウトの選択」という画面に移動する。 ⇒選択後は「オプション選択」のうち「デバイスの使用」「トラブルシューティング」「PCの電源を切る」のいずれかのみ選択可能 ⇒「トラブルシューティング」を選択すると、普通は「詳細オプション」という画面に移る(その中にはスタートアップ修復などのボタンがあるが、どれも効果なし。 ⇒これ以外の操作は不可能(PCの設定を開いたり、ブラウザを立ち上げる等)⇒PCの初期化も出来ない為、何もできない状態です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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    みんなの筆王が起動しません

    みんなの筆王をアンドロイド13で使用しています。 2023年末には問題なく使用できていましたが、昨日起動しようとしたら、「ただいま混雑しています。しばらく時間をおいて、再度お試しください」というメッセージが表示されて、ID登録もしましたが、使えない状態です。 解決方法はありますか?よろしくお願いします。

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    風俗通いありの童貞と告白

    結婚相談所で出会って結婚したばかりの夫のカバンに風俗店の姫カードが大量に入っていました。まだ住み始めて間もなく気持ち悪いです。 はじめてのエステ 3枚 (スタンプカードは11/20回) 池袋MARIA 1枚 ダンディー 1枚 横浜 天真爛漫 1枚 その他 クーポン券 これだけ通ってるのに童貞だからと説明されました。よく意味がわからないのでわかる方教えてください。ちなみに同居してすぐに見つけたので、気持ち悪くて一緒にも寝たくありません。

  • 目が覚めてから

    目が覚めてから布団から出られずにだらだらスマホをいじってることはありますか? 宜しくお願い致します。

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    欧州文字第3弾

    添付ファイル上の流麗な欧州文字3つ(1種)を教えてください。 よろしくお願いいたします。