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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：インターネット接続不可）
インターネット接続不可の対処方法とは？
このQ&Aのポイント
- インターネット接続ができない場合、まずはＯＮＵのランプを確認しましょう。
- ＯＮＵのランプが電源ランプ以外消灯している場合には、ネットワーク機器の再起動や接続状態の確認を行うことが重要です。
- また、ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷららに関する問題の可能性もあるため、それらの提供元に問い合わせることも考えてください。
- akihito0308
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- jj-grapa
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回答No.3
お問い合わせ インターネット接続出来ないをご覧ください https://www.plala.or.jp/support/contact/
- iyonohanamuko
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回答No.2
全ての線やコンセントを抜き、数分後に入れ直してみてはいかがでしょうか？ 直らなければ故障かもしれませんね。
- q4330
- ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.1
正しく接続してますか？ 工事は終わっていますか？
質問者
補足
2日前に突然インターネットが繋がらなくなりONUの電源切り入りしたら電源ランプ以外消灯になりました
補足
何回もやってみました 故障だと思いますのでぷららに連絡します なかなか繋がらないのでここに質問してしまいました 有難うございます