ipadOS15で印刷をする際、用紙が長くなる問題について
- ipadOS15にアップデートした際に、ブラウザで用紙サイズを選択できない問題が発生しました。
- ブラウザで印刷すると、1mほどの長い用紙が印刷されるため、解決策をご教示いただきたいです。
- お使いのiPadは無線LANで接続されており、関連するソフトウェアはWebブラウザです。
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ipadOS15で印刷をしようとすると用紙が長い
■製品名を記入してください。 【QL-800】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ipadOS15にアップデートしたらブラウザで呼び出した際に用紙サイズの選択ができず、印刷すると1mほど印刷されてしまう 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iPad 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Webブラウザ 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- yugege
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql800jp こちらですね。 https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql800/spec/index.aspx 仕様を見る限りですがQL-800だと インターフェイス:USB Ver.2.0 Full Speed(Bタイプ ペリフェラル) となっておりiPadと直接接続して印刷したりは出来ないですね… https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/index.aspx https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx もしかしてQL-820NWBとかをお使いなのでしょうか? 「Brother iPrint&Label」ってアプリを使っているならアプリを入れ直したりプリンタ本体の無線LAN接続を始めからやり直してみるとか。
- iyonohanamuko
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iOSを最新にアップデートすることによりアプリに不具合が生じる事があります。 その場合は残念ですがアプリが対応するまで待つかiOSのバージョンを戻すしか方法がありません。 ・スマホ/タブレットの再起動 ・プリンターの再起動 ・スマホ/タブレットのアップデート ・アプリのアップデート ・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる ・アプリの入れ直し ・他のアプリを試す(あれば) 改善すると良いですね。 スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況 ↓↓↓↓↓ https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870 【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/ スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ) ↓↓↓↓↓ http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
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