ロゼッタストーンWEBサービスについて

質問

• ソースネクスト総合サポートページには、ロゼッタストーンWEBサービスのQ&Aがあります。購入方法や利用範囲についての情報を提供しています。
• ロゼッタストーンの製品をダウンロード版で購入した場合、それとパッケージ版でユーザー登録を行うことで、同じサービスを利用することができます。
• 個々の製品によって異なる可能性もあるため、具体的な製品については詳細を確認する必要があります。

回答No.1

OWEB-Q18 · ベストアンサー

私の場合、ソースネクスト社でダウンロード版であった言語を複数買しましたが、アメリカ？のロゼッタストーン社がダウンロード版の３２ビット版のサポートが終了したことで、ソースネクスト社で購入した言語が全部使えなくなりました。
それでソースネクスト社に問い合わせたところ、シリアル番号が分かれば、Web版にて利用できるとの回答を頂き、シリアル番号を全て記載してメールを送信して、マイページに登録し直してWeb版で利用できるようになりました。
あなたの場合は、パッケージ版を購入されたようですが、ソースネクスト社ではパッケージ版は販売してません。ですが、Googleで「ロゼッタストーン」を検索して、http://rosettastone.co.jpをクリックしてホームページにアクセスし、メニューバーにある「個人向けプログラム」にカーソル多くと「個人向けサイトへ」というポップアップメニューで出ますので、それをクリックするとソースネクスト社のロゼッタストーンに移行します。ということは、もしかしてパッケージ版で購入された物も、シリアル番号が分かれば、Web版に変更してもらうことができるかもしれませんね。一度、ソースネクスト社に問い合わせてみると良いかと思います。

ちなみに私は以前に、アメリカ？のロゼッタストーン社のサイトでイギリス英語とスペイン語のダウンロード版をクレジットカードで購入しましたが、当時は32ビット版でした。64ビット版に変わったため、ある日突然、32ビット版が使えなくなってましたので、メールで問い合わせて64ビット版にアップグレードをお願いしたところ、できない旨の回答が返って来ました。それを知って愕然としました。ちなみにアメリカのサイトで購入したイギリス英語とスペイン語（スペイン）のダウンロード版は、確か１言語につき２万円以上でした。それで仕方なく学習を断念せざるを得ませんでしたが、後にソースネクスト社が、ロゼッタストーンの販売権の所得を億単位の金額で買収したことを知り、日本国内でのみかなり安い値段で２４言語が入手できることを知り、改めてソースネクスト社でWeb版のイギリス英語とスペイン語を購入しました。他の言語も複数買しました。現時点での１言語のお値段が５千円超ですが、セールス期間中に購入すると３千円くらいで購入できますよ。まとめ買いするとさらにお安くなるようです。

お礼

貴重な情報をありがとうございました。
今年は英語三昧な生活環境にしてみたくて
ソースネクスト社の製品に行きついたのでした。
あとは実行するのみです。
見ていると色々と欲しくなる製品ばかりで
困りますね。