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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ロゼッタストーンCD-ROM版）
ロゼッタストーンCD-ROM版のインストールが途中で止まってしまう問題について
このQ&Aのポイント
- ロゼッタストーンCD-ROM版のインストールが途中で止まってしまい、完了できない問題が発生しています。Windows11を使用している状況です。
- インストール中に「データベースは期限切れで、アップデートできませんでした。」というエラーメッセージが表示され、それ以降の作業ができなくなっています。
- カスタマーサポートに問い合わせたところ、サポート期間が終了しているとの回答を受けました。しかし、問題の解決方法を教えてもらえませんでした。
- ryo3479
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みんなの回答
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
回答No.2
ロゼッタストーンのフォルダに移動し、tracking.db3という名前のファイルを削除してみてはいかがでしょうか？ それでも解決しなければ、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
- couchadaisuki
- ベストアンサー率28% (794/2825)
回答No.1
ロゼッタストーン CD-ROM版はWin11に対応しているのですか？
お礼
ありがとうございます。ただそのファイルが見当たりませんでした。