• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:WRC-X3200GST3-B が勝手に再起動)

WRC-X3200GST3-Bが勝手に再起動する理由と対策

skylinegtfourの回答

回答No.2

 詳細な状況が不明なので、事象は異なるかもしれませんが、参考まで。  同機は、少し不安定な傾向がある様です。特に、amazon等、動画等を視聴していると、突然モデムがフリーズ(ランプが緑のまま)したり、再起動(ランプが消灯⇒紫点滅⇒緑)したりします。  私は、2月に購入。同様の事象により、サポート交換。改善せずに返金扱いとなりました。ファームウェア更改で改善されると思っていましたが、まだ不安定な様ですね。物自体は気に入っていたので、落ち着いてから買い直そうと思っていたのですが。  先ずはサポートに連絡することをお勧めします。とても親切でした。但し、電話では繋がらないので(しかも待ち時間も課金)、FAXで照会票を送ったところ、折り返しの電話を貰えました。

関連するQ&A

  • 楽天ひかりで WRC-2533GST2を使用したい

    楽天ひかりに加入しました。楽天ひかりのIPv6は、IPv4 over IPv6(DS-lite)という方式らしいのですが、無線LANルーター WRC-2533GST2はこの方式に対応しているでしょうか? 接続してみたのですが、速度が遅いです。 楽天ひかりの公式サイトでは、実機検証済みルーターの一覧には載っていません。 やはりだめなのでしょうか? もしWRC-2533GST2が楽天ひかりに対応している場合は、ルーター管理画面でどのように設定すればよいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • wrc-2533gst2

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 wrc-2533gst2 楽天ひかりで IPoE/Ipv4overIPv6 接続方法を教えてください いまは、OCN光でIPV6接続ができています。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3-B

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! WRC-X3200GST3-B ルーター変更したら、昨日まで使用できてたのに、本日からインターネット接続が出来なくなった ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3

    WRC-X3200GST3を購入者です YouTubeのホーム画面でタイル状にタイトル名は出ますが その上の画像が出ません 見たい画像を選択すれば、映像は流れます 他のルーターでは、ホーム画面ではタイル状に並んだ 画像は表示されます 何が原因か分かる方、解決方法が分かる方教えて頂けると助かりますよろしくお願いします ルーターの設定はAPモードです フレッツ光で、MT500MIを介してネットにはつないでます IPV6でつないでます ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3-Bを購入して

    ソフトバンク光契約中 光bbユニットからAPモードにて WRC-X3200GST3-Bを使用中です。 YouTube開くとサムネイル?一覧がグレーの画面で表示されない状態です。 選ぶと動画は再生されネット観覧も出来ているのですが画面が出ないので使いづらいです。 あまり詳しくはないので、誰か教えて頂けると助かります。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3-B

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン・モバイル ・製品名・型番(例:WRC-2533GS2-Bなど) ===ご記入ください=== WRC-X3200GST3-B ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 時期がない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ①バッファロー WiFi 無線LAN ルーター WSR-1166DHPL2/N ②エレコム WiFi ルーター Wi-Fi6 11ax 2402+800Mbps フレッツ光・光コラボ IPv6(IPoE)対応 WRC-X3200GST3-B を使用。速度重視でWRC-X3200GST3-Bを追加購入、2022年7月K’sデンキ FASTサイトで速度計測(添付jpg)劇的に遅い ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • エレコムWRC-X3200GST3-B途切れる

    エレコムのルーター、WRC-X3200GST3-Bに買い替えたところ 毎日頻繁に回線が落ちて困っています。 IPv6接続、プロバイダはBIGLOBE光、ONUはNTTのVH-100、VDSL接続です。 プロバイダに連絡したところ、光回線は問題ないとのことでしたので エレコムに連絡し、初期不良いうことで交換品を送っていただきましたが、状況は変わりません。 管理画面を確認すると、WANの接続が切れてしまうようで 無線が切れている時に有線でPCをルーターに繋いでみたら接続できません。 ファームウェアも最新です。電話線やLANケーブルも新品に買い替えましたが変化ありません。 バンドステアリングも無効にしてチャンネル固定にしていますがダメです。 (チャンネルもアプリで混雑していないところを設定しています) 何か良い方法がありましたら教えていただきたくお願いします。

  • wrc-x3200gst 接続切れる

    ビッグローブ光のルーターaterm wg1200h53からwrc-x3200gst3に交換したのですが半日位で繋がらなくなってしまいます 電源落とすと回復します プロバイダー情報の設定していないのですが しないと使えないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! 家電量販店にて光回線をエレコムに変更し、携帯会社も変更した際にWRC-X3200GST3のルーターを無料で渡されました。  元はソフトバンク光だったのですが、SCM-GE-PON の終焉装置はそのまま継続使用し、家電量販店からWRC-X3200GST3に直接繋げて使用するよう言われましたが光電話を繋げないのがわかり、RT-500KIをエレコムに連絡して送ってもらいました。 終焉装置にRT-500KIをつなぎ、更にWRC-X3200GST3を繋ぐ形で、テレビ、電話、スマホを使用しています。 ソフトバンク光の時に使用していた中継機も使っていますが、とにかくWi-Fiが弱いです。 Wi-Fiマークも2本くらいです。 2.4と5Gの2種類表示されていたスマホのWi-Fi設定画面もelecom-3c186cのみ表示されています。 我が家は一戸建て、2階に光回線があり、 1階に中継機を取り付けています。 当初は終焉装置にRT-500KIだけではエレコム回線が使えないこともわからず、あたふたして WRC-X3200GST3を繋いで使えるとわかるまで大変でした。 Wi-Fi環境を良くするために、もし何か買い替える、あるいは接続を変える事で解決すればと質問した次第です。 家電量販店では本当に何も詳しい説明もなく、個人的に色々調べて今に至ります。 ど素人の長文の質問ですが、よろしくお願いいたします。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • WRC-X3200GST3-BとWRC-G01-W

    WRC-X3200GST3-BとWRC-G01-Wの違いは何ですか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。