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TROJ_SWIZZOR.AGに感染してます。

ウィルスバスターは期限切れです。そこでトレンドマイクロのオンラインスキャンにかけたところ、このウィルスに感染していることがわかりましたが、C\program files\C...と表示されていて、...の後がわからず探してみましたが、どれなのか検討もつきません。詳細画面では、windowsファイルの中のtempのなかにランダムで英文字が3つ並んでいて拡張子がexeと書かれていましたが、今回発見されたところはwindowsではなくプログラムファイルなのです。 一応怪しいかなと思うファイルをいくつかクリックしましたが、詳細画面で説明してあった実行したときのダイアログなどでてきませんでした。 どうやって探せば良いですか?またそのファイルは削除すれば問題ないと書かれていましたがそれだけでいいんですか? windows XPです。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#10679
noname#10679
回答No.3

> 期間限定の有料製品なんでしょうか? 正規商品と同じように、30日間は無料使用です。 現在使用しているソフトでウィルス検索と駆除が できない場合は、評価版などをダウンロードして パソコンにインストールしてください。 旧バージョンのバスター削除してから 新規バージョンをインストールしてください。 オンラインスキャンは検査だけです。 ウィルスの駆除はしません。 ANo.#2で書き込んだURLのHPで確認してください。

参考URL:
http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial-dl.htm
kitemasune
質問者

お礼

詳しくありがとうございます。

その他の回答 (2)

noname#10679
noname#10679
回答No.2

TROJ_SWIZZOR.AGについて 参考URLです。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=TROJ_SWIZZOR.AG オンラインスキャン http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp ウィルスデータベース検索 参考URLです。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default.asp 最新版ダウンロード http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=35 評価版ダウンロード http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/evaluate/trial.htm 評価版から製品版へのアップグレード方法 http://www.trendmicro.com/jp/products/desktop/vb/buy/vb-upgrade.htm 再検査で感染ファイル名称を確認してください。 感染場所をよく確認してメモを取ってください 期限切れで検査データのUPデートが最新ではない場合 期間限定ならば上記の評価版で検査と駆除ができます

kitemasune
質問者

お礼

評価版で期間限定でやっている検査と駆除ができるリンクを見つけることができませんでした。 すべてbuy nowの項目しかないのですが、期間限定の有料製品なんでしょうか? よろしければ教えてください。

回答No.1

まずウィルスバスターの期限切れのことですが、スキャンは出来ると思いますので、スキャンしてみてそれで確認してください。 それを削除してもう一回スキャンしてください。 契約更新してもう一回スキャンしてください。 すべて終わるまでなるべくインターネットにつながないように。

kitemasune
質問者

お礼

今できることはないですか?スキャンしてどこにそのファイルがあるのか確認できれば今はそれだけでいいのですが。

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