ＰＣに挿したイヤホンから音が出なくなりました。

質問

昨日までは問題なく動画等の音声を聴けていたのに、今日パソコンを起動してから一切音がしなくなってしまいました。

原因の心当たりとして、昨日シャットダウンする際にシャットダウンが完了する前に電源が落ちてしまったのが悪かったんじゃないかと思っています。
何かその時エラーか更新があったみたいで、その処理の途中で電源が落ちてしまったのが悪かったんだと思うのですが、どうすれば音が出るようになりますかね？

自分で調べて色々試したのですが、今のところ直ってくれません。

回答No.3

TZ91

ドライバを探してみたのですが、Windows7のものでも見つかりませんでした。
一度サウンド関連のデバイスをアンインストールしてパソコンを再起動させてみてください。

あと、音量がゼロやミュートになっていないかも確認してください。
Windows側の設定とハードウェア(パソコン)側の設定がある場合があります。

回答No.2

TZ91

お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。

「設定」->「システム」->「サウンド」の項目で出力デバイスや入力デバイスは表示されていますか?
また、デバイスマネージャーで「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」にサウンドデバイスはありますか?

補足

遅れてすみません。
型番はＴ４５１/５７ＤＢＫです。

デバイスを選択してくださいの下の部分ですかね？
それでしたら、出力デバイスにはイヤホンを差した状態でスピーカー（high definition audio device）と表示され、入力デバイスにはマイク（high definition audio device）と表示されているだけです。
クリックしましたがそれ以外はないようです。

デバイスマネージャーのサウンドのにはhigh definition audio デバイスとインテル（Ｒ）ディスプレイ用オーディオと表示されています。

回答No.1

振内山（@samusamu2）

私も以前そうなりまして、私の場合はイヤホンでは音がでないけども、イヤホン無しだと音が出る状態で困っていて、下記サイトに書かれてることを試したら改善しました。

質問者さんのパソコン状態に当てはまるかわかりませんが試してみてください。

https://itojisan.xyz/trouble/10758/#1_Realtek_HD_Audio_Manager

補足

ダメみたいです。
そもそもRealtek Audioドライバーを使ってる訳ではないようです。
デバイスマネージャーのサウンドの項を見たんですが、high definition audio デバイスしかなかったので・・・。