スマホの初期化について
- スマホの初期化について知りたいです。
- 購入してから1年経ちましたが、通話中に勝手に切れる問題があります。
- バックアップの取り方が分からず、簡単な方法を教えてほしいです。
- ベストアンサー
スマホの初期化について
SHV45を使い始めて1年一寸です 前回当欄で、通話中に5分くらいで勝手に切れる、事で質問させて頂いたンですが、先日auショップで見て貰いましたところ再現しませんでした。そんなことから電波状態を調べて貰うようアドバイスを受けましたが、それとは別に自分で一回初期化して見ようかと思い始めています、 問題はバックアップの取り方ですが、ショップ担当者も当方が老人で説明が困難と感じたのか難しい顔して困っていたので（苦笑）諦めて帰ってきました。 PHS時代を含めて携帯歴は無駄に長いのですが、スマホになってから 何度か自分で機種変更の経験はありますが、(それも10数年以上前) 初期化の経験は無く、しかも老齢化で一寸資料を見て･･･というのもままなりません。 相変わらず愚痴が長くなりましたが。 簡単にバックアップする方法がありましたら、ご伝授いただけると助かります。 例えば、パソコンのようにデスクまるごとバックアップ！なんて 都合の良いソフトとか有れば助かりますけどね (>_<) 宜しくお助けください、お願いします。
- 84San
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- デスクトップPC
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質問者が選んだベストアンサー
パソコンをお持ちであれば検索をしてみるのが良いと思います。 「SHV45 バックアップ」の様なキーワードです。 Androidの機能で自動でバックアップを取る機能があります。 ただし完全ではありません。 アプリによってバックアップ方法があるのでそれはそれぞれのアプリを参照してください。 https://www.au.com/online-manual/shv45/shv45_01/m_02_00_09.html https://sharpmobile.zendesk.com/hc/ja/articles/360018913252--SHV43-microSD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%AB%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%82%92%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84-%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E5%BC%95%E7%B6%99- 下記URLの流れなどを読まれると良いと思います。 https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000031961/SortID=23124198/ シャープから提供されているバックアップアプリがあるのですが、あまり評判は良くない様です。
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- KZ1105A1
- ベストアンサー率26% (277/1045)
アンドロイドなら設定から「システム」を開きグーグルアカウントを確認して、バックアップしておけばイイ。 又はマイクロＳＤにバック取れば良いですよ。 でも・・・それ初期化しても直らないと思いますヨ・・・ アンドロイドの更新しました？
お礼
有り難うございます、 つい先日②回目の相談に行き、ショップで見て貰いましたが矢張り再現しませんでした。 その過程でOSのアップデートも実行しました。いろいろ設定も見直していました。 結論は、初回同様 "再現しないため対策の取りようがございません、後はKDDIへ連絡して電波の状態を調べて貰うように･･･” との事でした。 家に帰って、家内のガラ携（au）へかけてみましたが、矢張り4分40秒くらいで切れました。 WIFIを（OFF）にしたり、屋外に出て通話して見たりしましたが、受信では切れませんが、発信の場合は5分弱で切れてしまいました。 後、自分で出来ることは初期化くらいしか思い浮かびませんので、現在バックアップについて調べ中です。 バックアップの手段についてご教示有り難うございました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14182/27646)
簡単にバックアップと言うのは中々難しいかと。
お礼
他のご回答と併せて勉強させていただきました。 端末の初期化は最後の手段とし、現在auと自宅の電波状況の調査をする手続きを進めています。 有り難うございました。
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