• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

ウィルス検出ソフトがおかしい

先日友人から添付ファイル付きのメールが送られてきて、添付ファイルを開いてしまいました。送信者は友人の名前、件名が文字化けしていました。拡張子の確認を行わなかったのですが、二つ添付ファイルがついていて、一つはワードパッドで開きましたが、中には何も書かれていませんでした。 もう一つのファイルは、該当するアプリケーションが無かったので、開くことはできませんでした。 友人に電話で連絡すると、そんなメールは送信していないとのことだったので、ウィルスかもしれないと思い、すぐにウィルススキャンをかけました。 それでも、心配だったので、ダウンロードサイトから、ウィルスバスター2001の体験版をダウンロードし、それでもスキャンしてみましたが、異常が見られず、安心していました。 ところが、本日パソコンを起動すると、今まで使用していた、ウィルススキャンのソフトが(Mc Afee)スタートボタンからプログラムと進んでいくと、ボタンの名前は変わっていないのに、クリックするとバーチャルプールという英語ばかりかかれたゲームに変わっているのです。 そんなことってあるのでしょうか? そして、今まで使用していたウィルススキャンソフトはどこからも起動することができなくなってしまいました。 これは、何が原因となっているのでしょうか? コントロールパネルで、アプリケーションの追加と削除のプロパティを見ても、今まで使用していたソフト(Mc Afee)は、見当たりません。 このままパソコンを使用しても問題はありませんか? ウィルスに感染しているのでしょうか?

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数3
  • 閲覧数107
  • ありがとう数4

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.3
  • K-1
  • ベストアンサー率21% (832/3844)

画像データ、単なるテキストデータにウィルスを組み込むことは不可能ですから大丈夫です。 エクセル、ワードには簡単なプログラミング機能があり、 これを利用したウィルスがいろいろあります。 ただコピーしただけならウィルスが発動することはありませんので、 バックアップをしておき、再インストール後に バックアップしたメディアに対して ウィルスチェックをしたのちに、戻すのがいいでしょう。 また、可能でしたらアウトルックは使わない方がいいです。 問題の「送った覚えの無いメール」はアウトルックの機能を利用したものです。 この手のウィルスは何種類も世界中に蔓延しており、問題になっています。 私もアウトルック使ってません。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • コンピュータウィルスなのでしょうか?

    先日、友人の名前で添付ファイル付のメールが届きました。送信者は友達の名前です。件名は、文字化けしてて読めませんでした。添付ファイルは二つ付いてました。知り合いの名前だったので、疑いもせず添付ファイルを開きました。一つは、ワードパッドで開き、中には何も書かれていませんでした。もう一つは、私のパソコンにファイルを開くためのソフトが無かったのか、アプリケーションの選択画面が表示され、開くことができませんでした。 もしかして、これはウィルスなのでしょうか?パソコン自体は、問題なく稼動しており、ウィルススキャンをかけましたが、何も検出されませんでした。 このまま、パソコンを今までどおり使いつづけて良いのでしょうか??? 友達に尋ねたところメールを送った覚えは無いとの事でした。 よろしくお願いいたします。

  • ウィルススキャンしたら・・・

    今日ウィルススキャンしてみたらやっぱり感染してました。100ものファイルが感染してました。 WORM_KLEZ.ZとVBS_REDLOF.AとJS_SPAWN.Aという3種類でした。後ろ二つが一つずつで、ワームが98個検索されました。 で、駆除しようと思いウィルスバスターのお試し版をダウンロードしてインストールしたら出来ないんです! 以前ダウンロードしていた‘Mc Afee ウィルススキャンv4.0.3a‘というのがPCにあるのでそれを削除せよと… で、アプリの追加と削除で試みますが削除できないんです。英語の分からないダイヤログが開きます。 で、Mc Afeeを立ち上げてみようとしても立ち上がらないんです。 友人曰く、『中途半端に残ってるんでは…』と。 私のパソコンはどぉなってしまうんでしょう? どなたか救いの手をさしのべてください。

  • 緊急:立ち上げ時のウィルスソフトを解除するには、教えて下さい

    OSはME 初心者 PCの立ち上がり起動時のウィルスソフトのチェック起動を停止したいのです。できれば、 手動任意でのチェック起動に変えるにはどうしたら良いですか。 ウィルスソフトはMc Afee Virus Scan です。 早めのに知らせて下さい、お願いします。

その他の回答 (2)

  • 回答No.2
  • K-1
  • ベストアンサー率21% (832/3844)

感染していますね。多分 最近のウィルスは巧妙になり、自分自身を改変してワクチンソフトに引っかからないようにしたり、 ワクチンソフトそのものを破壊してしまうものもあります。 本物のインフルエンザやHIVと同じですな。 最新のパターンを常に入れ、感染したら再インストールするのが確実です。 友人から送った覚えの無いメールできたということは、ataneさんのパソコンから 同じようにウィルスメールが送られる(ている)可能性があります。 再インストールしましょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

ご回答ありがとうございます。 早速再インストールをしたいと思っているのですが、今まで保存していた画像ファイルやメール・アドレスなど、そういったデータはバックアップを取って再インストールしたあと組み込んでも大丈夫ですか? あまりパソコンに詳しくないので教えてください。 よろしくお願いいたします。

  • 回答No.1
  • BIGMAC
  • ベストアンサー率25% (624/2491)

ウィルス検出ソフトは定義ファイルを新しいものに更新しないと何の意味をもなしません。 ダウンロードしたプログラムは最新の定義ファイルをインストールするものでしょうか? また同じ様なウィルス検出ソフトを複数インストールすることはエラーの元です。 どちらか一方を削除して、最新版をインストールしましょう。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • ウイルススキャンソフトをインストールしてからパフォーマンスが悪くなったのですが、なんとかならないでしょうか。

    McAfeeのウイルススキャンオンラインをインストールしたところ、OutlookExpressの起動と、起動した後のユーザの切り替えに数分の時間がかかるようになってしまいました。これは、ウィルススキャンソフトがいろいろチェックしているからで仕方ないかな、と思ったりもしたのですが、以前は10秒程度で終了していた作業が数分も待つようになると、やはり不便を感じ、ウィルススキャンソフトはたまに動かすことにして、タスクバーからエージェントソフトを終了させたのですが、その遅さは改善(というより元の状態に戻らない)されません。 そこで質問ですが、 ・ウィルススキャンソフトを動かしつつ、この遅さを改善する方法はないでしょうか? ・ウィルススキャンソフトを動かしていないのに遅くなったままの状態を直す方法はないでしょうか? マシンは数年前に購入したもので、128Mのメモリを乗せています。 よろしくお願いします。

  • ウィルス発見したのに間違えて開いてしまいました。

    McAfeeのオンラインウィルススキャンでウイルスを発見したのですが、どこのフォルダにあるのかを調べようとして検索をしたところ、間違えて開いてしまいました。 メモ帳の画面で何かアルファベットがあるだけでしたが・・・ その後に、McAfeeのウィルススキャンソフトを入れて検索したらウィルス発見と出たので今度は駆除しました。 ウィルスの名前を失念してしまいましたがそのあとにきちんとウィルス対策をし、スキャンで発見し駆除したので問題はなしでよろしいでしょうか? 仮に問題があった場合にはどうしたらよろしいでしょうか?

  • レジストリの所在について

    あるオンラインウィルススキャンでトロイが検出されたのですが その感染ファイルの所在がレジストリキーの一つになっていました。 ほかのウィルススキャンソフトで追試験を行ったら結果はセーフだったのですが、それらのソフトではレジストリまでスキャンしてくれるものなのでしょうか? ふつうウィルススキャンソフトというのはHDDの中にあるすべてのファイルについてスキャンを施すことができますよね?レジストリというのはその中に入っているのでしょうか? ウィルススキャンソフトの出した結果について正確な判断をしたいので この問題についてぜひ答えを知りたいのです。 よろしくお願いします。

  • ウィルススキャンソフトでサーバー用とクライアント用の違い

    ウィルススキャンソフトでサーバー用とクライアント用とはどう違うのでしょうか? Windowsクライアント用のものは中にはサーバーにインストールできるものもあります。 サーバー用のはコストが高いので、どこが違うのだろうと思っています。

  • ウィルス検出の原因追求

    OS XPで、マカフィーのウイルススキャンを使用しております。 起動してすぐウィルス検出がされました。初めてです。 原因を突き止めたいのですが、どのようにしたら良いのでしょうか? 一人でできる範囲はやってみたのですが、ウィルス検出の履歴みたいなのが出せません。 なので、いつウィルスが進入しようとしたのかが判らないのです。 ちなみに、起動時にすぐOutlookを開く癖があり、変な添付ファイル付きのメールが一通届いておりました。 それは迷惑メールに振り分けました。 すごく気になって仕方がありません。詳しい方是非お力をお貸しください。 それと別な質問になってしまいますが、ウィルススキャンとavast! Antivirusを同時に導入してますが、問題ありますでしょうか? 同類のソフトですので競合等するのかなとは思いながら同時に併用しておりました。単独の使用より若干重くはなってますが・・・ さらに、スパイウエア対策の最適なツールを教えていただければと思います。

  • トロイの検出に適したソフト

    pest scanというオンラインサービスでトロイが検出されたのですが この結果の信憑性について今ひとつ確信がもてません。 (誤検出の可能性を考えているわけです) 一方マカフィのウィルススキャンを試したところ、こちらでは検出されませんでしたが、この結果についてもちょっと疑問が残ります。それは トロイの検出には一般的なウィルススキャンソフトで事足りるかという疑問です。さきほどのpest scanのさいに感染ファイルが表示されたのですが、それはレジストリキーのひとつでした。マカフィウィルススキャンの検出中のファイルを示すウィンドウにはレジストリキーを表すファイルは一度も現れなかったと思います。 pest scan以外の信頼できるソフトでスキャンをかけてこのトロイが本物かどうか確認したいのですが、どのようなソフトを使えばよいでしょうか

  • ウィルス?

    友人から電話が来まして、変なメールを開いてしまったらしく、ファイルまで開いてしまい、タイトルがはっきりわからないのですが、添付ファイルが「c」で始まるものだったらしいですそのファイルは開いたとたんに消えてしまったようですが、気になり昨日オンラインのウィルススキャンをしたら、 ウィルスが発見されたみたいで、(ウィルスソフトは入れてないみたいです) コンピュータを再起動したら、ウィルスを削除できます。。。みたいな文字が出てきたらしく、再起動したらなんとパソコンが使えなくなったようです。 電源は入るみたいですが、メールも受信できず、インターネットもできないみたいです。パソコンが起動してる?動いてる?音も聞こえないらしく、(でも画面は映るみたいです)どうにもこうにもいかないようで、私も相談されたのですが、 わからないのでどなたか、もし知ってらっしゃったら、教えてください。 接続はLANを使ってるみたいです。

  • 感染の疑いあり。これからウィルス対策。

    すみません。かなり慌てています。 PDF作成ソフトを無料ダウンロードしたつもりが、怪しいウィルスの疑いのあるものをインストールしてしまいました。うかつにもウィルススキャンソフトをいれていなかったのが悔やまれます。今からウィルス対策ソフトをいれて駆除する。というのでも大丈夫ですか。今日はわけあって作業できないため、とりあえずシャットダウンしました。よろしくお願いします。

  • ウィルススキャンについて

    現在、家庭で2台のPCを1人で使用しております。 ウィルススキャンソフトとして、ウィルスバスタ2005の2ユースをインストールして、2回目の更新時期になりましたが両方で7000円弱になります。 皆さんはどのようなものをお使いでしょうか? 個人的には2ユースで4000円前後以下のものがあるとありがたいと思いますが無理なことでしょうか?

  • ウィルスを駆除できているんでしょうか?

    不注意でうっかり添付ファイル付のメールをプレビューしてしまい ウィルスに感染してしまいました。 すぐにウィルススキャンでスキャンしたところ W32/klez.h@MM というウィルスでした。 ”ウィルス駆除できませんでした”という表示だったので 感染ファイルの C:WINDOWS\Tenporary Internet を削除してしまったのですが これで駆除できているのでしょうか? 削除後に何回か心配でウィルススキャンをしましたが、その後はウィルスは検出されていません。 アドレス帖に登録してある友人に確認したところウィルスメールは届いてないようですがWEBで調べたところ名前を変えて送信してしまうようで心配です。 ちなみに件名は hello xxxxxx honey (xxxxxは私のアカウント名)でした。