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ドスパラとパソコン工房の店頭サポート
新しく自作PCを組むにあたり近郊を調べたらドスパラとパソコン工房が新しく出来ていたので利用の検討をしています。 これまで利用していたソフマップでは、自作PCの構成を店員さんに問題ないかチェックして貰ってから買えたのと、故障かどうかのチェックをその場でやって貰えるコンピュータークリニックがあるという点で利用していました。 そこで質問なのですが、ドスパラやパソコン工房の店頭でもこの2点のサービスを受けることはできるでしょうか？ よろしくお願いします。
- monmon1025
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質問者が選んだベストアンサー
1点目のPCの構成については相談を受け付けてくれるでしょうけどどこまでチェックを徹底してくれるのかはわからないです。 2点目は店が忙しく手が空いてないような状態で無ければその場で動作チェックをしてくるとは思います。
その他の回答 (4)
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5258)
いま自作してもどこかのBTOと同じになることがとても多い。 BTOでは注文できない構成をPC屋と相談後、組み立てて送って貰った方が良いと私は思った。実際そうしたことはある。
お礼
BTOでは100%不可能な構成です。 というか質問への答えではないですよね？
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5258)
できそうだ。その店の規模や方針等でそのサービスを売って無くても、 客がお金さえ支払えば、その店が他店に取り次ぐ窓口になることも出来そうだし。
お礼
他店でも受けられると店員さんから回答をいただきました。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14165/27607)
>その日のうちに店頭チェックはしてくれるんでしょうか？ https://pc-support.unitcom.co.jp/support/onecoin.php https://www.dospara.co.jp/service/share.php?contents=onecoin と言うサービスはあるようなので恐らくしてくれるのでは？と思います。
お礼
有料の診断サービスがあるのなら期待してよさそうですね。
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補足
もう実際に行ってきましたw 結論から言うと私の希望してたサポートを完備してるだけでなく会員無料サービスや相性保証等も相当手厚くて驚きました。 突然の故障からの新自作機なのでほとんど予備知識なかったですが店員さんがパーツの構成など1から教えてくれて、そのまま一式買ってきました。 欲しかったパーツがそちらにしか無かったのでドスパラですが、パソコン工房の方も他のお客さんの接客が超丁寧でした。 ちなみにソフマップはスタッフが居なさすぎて声かけるのも気を使うわそもそも在庫が無いわ値段高いわで昔を見る影もなかったです。