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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：Androidバージョンアップ）
Android10へのバージョンアップができない原因を知りたい
このQ&Aのポイント
- NEC 121wareのLAVIE Tab E 10FHD1（PC-TE710KAW）を使用していますが、Androidのバージョンを10にアップグレードすることができません。
- システムの更新状況を確認しても、現在のシステムバージョンは最新の9のままです。WiFi接続も正常にしているのになぜアップグレードできないのか、原因を知りたいです。
- NEC 121wareのLAVIE Tab E 10FHD1（PC-TE710KAW）を使用していますが、Androidのバージョンを10にアップデートするための手順を試みましたが、成功しませんでした。どうすればアップグレードできるのかわかる方、ご教示いただけませんか？
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質問者が選んだベストアンサー
以下の手動更手順でバージョンアップ出来なければサポートへ問い合わせて下さい。 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/lavietab/201q/info/20210118/lte710/upgrade.html LAVIE Tabサポートセンター → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/tablet_support/
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- もこ猫ミクにゃん（@miku-chi）
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回答No.3
9から10以降へのアップデートが出来ない機種がいくつかあるようです。 私が持っているZenfon5も9から10、11へは出来ませんでした。 諦めるしかないです。
質問者
お礼
サポートセンターに問い合わせたところ、自動アップデートまで暫くお待ち下さい。と連絡がありました。 待ってみます。ご回答ありがとうございました。
- Higurashi777
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回答No.1
・本体にACアダプタを接続した状態でバージョンアップの確認を行っているか ・WiFi接続でProxyを使用していないか を確認されることをお勧めします。 参考 https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/lavietab/201q/info/20210118/lte710/ 以上、ご参考まで。
質問者
お礼
サポートセンターに問い合わせましたがバージョンアップのお知らせが入るそうです ご回答ありがとうございました
お礼
サポートセンターに問い合わせたところ、自動アップデートまで暫くお待ち下さい。と連絡がありました。 待ってみます。ご回答ありがとうございました。