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ウィルス対策ソフトESETについて

5/2日 5/15日に1年版を 購入しました。2台買えば、2年効果があると 勘違いしてしまいました。パソコンは一台ですので一台 キャンセルしたいのです。又は5/15日のモノを来年用に出来ませんか。宜しくお願いします。すみません。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

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みんなの回答

  • 回答No.2

購入時点で、ライセンスが発行されているので、そこから1年間の有効期間に入っています。 従って、キャンセルなどできないみたいです。 (ライセンス発行後に注文のキャンセルはできますか?) https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202152335-%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9%E7%99%BA%E8%A1%8C%E5%BE%8C%E3%81%AB%E6%B3%A8%E6%96%87%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%AF%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B-

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  • 回答No.1
  • 74te
  • ベストアンサー率43% (370/859)

購入した店やメーカーに訊いて、返品など希望が通らなかったらヤフオクなどで売ってください。

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