回路の溶断、ソルダーレジスト剥離

質問

PWBメーカーです。弊社製造のPWBが使用されたレーザーマーカー(金属部品の刻印用にインラインで設置)が、使用開始から半年程で断線故障。PWBの部品面側の回路が数カ所溶断、断線箇所以外にも、回路が虫食い状に欠損したり、溶接した様に焦げている箇所が多数で、いずれも部品面側の細い回路にのみ発生しており、太い回路、半田面は異常ありません。ソルダーレジストも溶断箇所は噴火状、欠損、焦げ箇所は回路上のみペロっと剥がれます。
　得意先は、PWBの不良と決め込んでおり、レジストが薄いために何かが染み込んだと主張します。大電流、又は大電圧の可能性を質問しても取り合ってくれません。原因の手がかりを教えて下さい。

回答No.1

ohkawa3

＞ソルダーレジストも溶断箇所は噴火状、欠損、焦げ箇所は回路上のみペロっと剥がれます。
品質管理に携わる本職の方がQ&Aサイトにお問い合わせになるということは、やむにやまれぬ状況のことと想像いたします。
無理を承知で申し上げますが、このサイトの識者からの回答をご期待であれば、現物写真をご提示いただくことが出来ないでしょうか。ご検討のほど、よろしくお願いします。

お礼

ご連絡ありがとうございます。勝手を申し、申し訳ありませんが、写真の開示については、少し検討させて下さい。