Hotmailのメールが削除できません。

質問

Hotmailに受信フォルダに沢山のメールが
残っているようですが、表示できないので削除できません。
アーカイブ・迷惑フォルダ・削除済みにもみあたりません。
何処に隠れているか、教えてください。
見えないメールは1220通ほどです｡

回答No.4

narashingo

A.No1です。

＞その中のメールが10通ほどなのです。

アカウントの受信サーバーの不調ではないかと思いますが、自分あてに転送した分も削除できないですか？
次のような不具合はあったようですが。
（古いメールを削除できない ）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/outlook_com/forum/oemail-ocleanup/%E5%8F%A4%E3%81%84%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB/34edc5b5-fd7c-4841-9869-6c709dbc03d4?auth=1

お礼

重ねてのご回答を頂きました。
隠れたメールだけが削除できないのです。

回答No.3

narashingo

上の受信トレイは「お気に入り」というバーチャルなフォルダに追加された形なのですか？

下の方に、「受信トレイ」があって、そのサブフォルダが複数あるのでしょうか？

下の「受信トレイ」の左にある下向きの　＜　をクリックしたら、本体の受信トレイが出ないですか？

お礼

早速のご回答を頂きました。
※下の方に、「受信トレイ」があって、そのサブフォルダが複数あるのですが、割愛しています。
※「受信トレイ」の左にある下向きの　＜　をクリックすると、普通にサブホルダ類が出現します。
　その中のメールが10通ほどなのです。
ありがとうございます。

回答No.2

aokii

Hotmailはもう使えません。

お礼

ありがとうございまぁ～す！

補足

＞Hotmailはもう使えません。
そうですね。
この呼称は、若い人には通じないようですね。

回答No.1

121CCagent

貼られている画像からは何でHotlmailの受信をしているのか？わからないですね。
受信する環境を書きましょう。使用しているOSやアプリ名などを書きましょう。

PCをお持ちならブラウザからそのHotlmailのアカウントでマイクロソフトのサイトでサインインして受信トレイを開いてみるとか。

お礼

ありがとうございまぁ～す！
＞……受信トレイを開いてみるとか。
そうなのです。
その部分での画像を切り抜きました。