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hotmailで過去に受信したメールについて

hotmailで過去に受信した受信フォルダにあるメールを開こうとすると 「選択されたメッセージが見つかりませんでした。移動されたか、削除された可能性があります。もう一度フォルダーをクリックして、表示を更新してください。」 と表示され閲覧することができません. 受信フォルダを再度読み込んでみても、該当メールは表示されますが、やはり開けません. どなたか対処法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか.

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みんなの回答

  • 回答No.2

検索しても出てこないようなエラーのようですが、過去には開いたメールなのでしょうか。 >該当メールは表示されますが、やはり開けません. 一覧には件名などの表示はあるが、開いてくれないのですね? 一覧で、当該メールにチェックを入れて、他のトレイへの移動が可能な「移動先」を処理しても変化ないですか?※移動先のフォルダがなければ作成します。 また、最近、Micrsoftは、「outlook.com」を開設し(プレビュー版です)、hotmailのアドレスとパスワードで、サインインして、過去のメールの扱えるようになっていますが、そちらでもダメでしょうか。 http://japanese.engadget.com/2012/07/31/outlook-com/ outlook.comのページから、hotmailに戻るには、歯車アイコンクリック→「hotmailに戻る」→(感想送信は任意)で戻れます。 ※hotmail側のオプションに「outlookへのアップグレード」メニューが追加されていますが、まだ、止めておいてください。 (参考) http://mysteriousramu.wordpress.com/2012/08/07/hotmail-co-jp-%E3%82%92-outlook-com-%E3%81%AB%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%82%B0%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%83%89%E3%81%97%E3%81%9F%E5%A0%B4%E5%90%88/ メールソフトでPOP受信してみる方法が残っていますが、それでもダメなら不具合でしょうか。

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  • 回答No.1

サー名川の不具合なので、MSNへ連絡して対処してもらうしかありませんよ。 http://help.jp.msn.com/contact.aspx それと、こんな不具合を起こすサービスは今後使わない方が安心です。メールの送受信をするだけなら、WindowsLiveメールや、POP対応のメールソフトでも可能ですから。

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