• 締切済み

Outlook2019_送信済みトレイに残らない

いつも大変参考にさせて頂いております。 Outlook2019のデスクトップアプリ版を使用しております。 ここ最近、結果として送信出来ない不具合に直面しておりますので、どなたか原因の分かる方ご教示頂ければと思います。 現象としましては 　新規メールの作成　で新しくメールを作り、メールアドレスも問題送信可能なメールアドレスを入力し、送信ボタン　をクリックしても送信済みにも入らず、送信トレイにも入らず、相手にもメールが届かない　といった不具合になります。 どうもOutlookを起動する度だったり、作業途中で設定が変わってしまうようでした。 起動する度（感覚的にはもしかしたら9割くらいかも・・）に以下の設定のチェックが外れます。 ・閲覧ウィンドウでの表示が終わったら開封済みにする ・[宛先]、[ＣＣ]、[ＢＣＣ]に入力するときにオートコンプリートのリストを使用して名前の候補を表示する ・送信済みアイテム　フォルダーにメッセージのコピーを保存する ・返信と転送を新しいウィンドウで開く Windows の更新とは別のタイミングな気がします。 実際に更新を行う前日の夕方から現象が起きました。それ以前は１月前になります。 使用環境は以下の通り Windows10　pro　64bit　20H2 ウイルスバスタークラウド17 分かる方ご教示頂けますと幸いです。

  • Outlook
  • 回答数1
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10167/13676)
回答No.1

>以下の設定のチェックが外れます。 >送信済みアイテム　フォルダーにメッセージのコピーを保存する 設定が反映できないできない状況なんですかね。 設定アカウントの種類はPOPあるいはIMAPですか？ 「アドイン」を無効にしても改善しないですか？ （Windows 版 Outlook のアドインを無効にする） https://support.microsoft.com/ja-jp/office/windows-%E7%89%88-outlook-%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%89%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%92%E7%84%A1%E5%8A%B9%E3%81%AB%E3%81%99%E3%82%8B-96737da4-ab7c-464e-9d2a-cf15db47c4cf また、「ファイル」→「Officeアカウント」の「更新オプション▼」ボタンから「今すぐ更新」をしてみる、あるいは、Officeの修復を実行してもだめですか？ （[Office 2019] 修復 / リセットの方法） https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8011-2224

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. メールサービス・ソフト
  4. Outlook

関連するQ&A

  • outlookの送信済みトレイについて

    初めてoutlookを使い始めてわからないことがあるのですが、何人かにメールを送る際、他の人にアドレスがわからないようBCCで送りますよね？そうすると、送信済みトレイでみても「宛先なし」と表示されるので、送信したあと、誰に送ったかわからなくなっちゃうのですが、どうすればあとで誰に送ったか確認することができますか？

  • Outlook2007、Outlook express6.0、

    Outlook2007、Outlook express6.0、 Windows mailの３つについて質問ですが、 １、Outlook2007で作成していたグルーピングアドレス（複数名のアドレスを1つにまとめたもの）を、Windows　mailにエキスポート、インポートしたあとで、windows mailで、そのグルーピングアドレスをBCCに入れると送信できません。　これはどうすれば解決できますでしょうか。 ２、BCCには、グルーピングアドレスをいくつまで入れられますか？ ４、BCCに入れられるグルーピングアドレスの数は、メールソフトによって違いがあるのでしょうか。 ５、BCCにグルーピングアドレスで（1つのグループが100人位で、グループが5つくらい）を一度に送信できるようなメールソフトがあれば、有料、フリーソフトを問いませんので教えてください。 よろしくおねがいします。

  • outlookの送信について

    outlook２００２を使用しています。メールを数人に送信する際にBCC に入れると相手先の送信内容がFROM もTOも送信者のアドレスが表示されます。 本来はTOの所に相手先のアドレスが表示されるはずです。なぜだか原因がわかりません。わかる方教えて下さい。

  • Outlookで自分(Outlookのメルアド）宛に送信しても届かない

    　Outlook2002で自分宛にメールを送信すると自分に届かないのですが、これはなぜでしょう？ 　複数の宛先にメールを送る際、その方たちの互いのメールアドレスが知られるのを防ぐために宛先を自分、BCCに相手方のメルアドを打ち込むとそうなりました。 BCCに何も入力しなくても、宛先に自分のメルアドを打ち込むとそうなってしまいます。

  • メール送信エラーについて質問です。

    soketを使用してメール送信の処理を行っているのですが、 「503 5.0.0 Need MAIL before RCPT」 でメール送信エラーになる場合があります。 このとき、ＴＯに設定しているアドレスにはもちろん送信されませんが、 ＢＣＣに設定してあるアドレスには送信されているみたいなんです。 ＴＯはだめでもＢＣＣには送信されるという現象はありえるのでしょうか。

  • outlook2016送信者アドレスが変わらない。

    windows10、メールソフトは　outlook2016を使用。契約プロバイダOCN, メールアドレスを変更、設定も変更しましたが、outlookで送信すると送信者は旧メルアドが表示されます。　「メール」で送ると新メルアドがちゃんと表示されます。outlookで送信者欄に新メルアドを表示させるにはどうしたらいいのでしょうか？

  • OUTLOOK2000でBCCで送信済みのアドレスを表示させたい

    現在WIN98SEでOUTLOOK2000をメーラーとして使用しています。 複数人数に送信する場合、互いの相手先を教えたくないのでアドレスをBCCに入れています。 しかしながら、送信済みメールではBCCが表示されず、送信者である私も誰におくったかわからなくなってしまいます。 何かいい方法がないでしょうか？

  • Microsoft Office Outlook2003 送信後に送信トレイに・・・残るんです・・・

    いろいろやってみたのですが、出来ないので以下内容の、ご解答お願い致します。 Microsoft Office Outlookで、本体を起動してのメールを、新規作成では、 送信ボタンを押せば、そのまま送信が出来るのですが、 例えば掲示板などの、アドレスをクリックして、Outlookの送信画面だけ出して、 送信すると、送信がされてません・・・ずっとされません・・・ それで、Office Outlook本体を立ち上げると、直ぐに送信トレイから送信がされます。 今の設定は、オプションで、メールセットアップが、送受信＝接続したら直ちに送信するにチェックは、入っています。 その右側の送受信ですが、内容は以下です。 グループ名＝すべてのアカウント　　　送信するタイミング＝オンライン と オフライン グループ "すべてのアカウント" の設定 このグループを送受信に含める＝チェック済み 次の時間ごとに自動的に送受信を実行する＝チェック済み　１分 終了時に自動的に送受信を実行する＝チェック無し Outlook がオフラインのとき このグループを送受信に含める＝チェック済み 次の時間ごとに自動的に送受信を実行する＝チェック無し　１分 いちいち、Outlook本体を立ち上げないでも、送信が出来る様にしたいのです。 今までの記事を、探して見たのですが、私とは、内容が少し違う為に質問させて頂きました、宜しくお願い致します。

  • Ｏutlook 2010で　送信しますが　送信できませんと　通知がきま

    Ｏutlook 2010で　送信しますが　送信できませんと　通知がきます メールアドレスを何度も確認しましたが　間違えありません 送信相手のアドレスは　　○○○○-＠ezweb.ne.jp の使用出来ないアドレス？ ＠マークの直前の　『－』は確か禁止されていた？ 相手は、何年もこのアドレスを使っていて　メアドの変更をお願いできません Ｏutlook 2010　で、この禁止されているメアドに送信出来る方法はありませんか？教えてください 追伸　 もう一台のＰＣ　Windows Mail　では送る事出来ます サーバーに到着する前、送信直後に受信トレイに戻ってきていますので Outlook 2010　での、チエックにひっかかっていると思われます 受信トレイの内容は 配信不能：『・・・・・・・』←入力した件名が表示されています システム管理者 送信日時：　2010/11/01/（月）13:45 宛先：　　．．．．．．．　←私のユーザー情報の氏名 －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ このメールは、受信者全員または一部に届きませんでした 　　　　件名：　　．．．．．．．．．　←入力した件名 　　　送信日時：　2010/11/01 13:45 以下の受信者にメールを配信できません 　　　　　　　ＸＸＸＸ（ＡＡＡＡＡＡＡＡ－＠ｅｚｗｅｂ．ｎｅ．ｊｐ）　　20/11/01 13:45 サーバーエラー：　’無効な受信者’ 以上が帰ってきています 宛先がありませんと戻ってくるメッセージとは違っています

  • Outlook2003のBCCについて

    WinXPでOutlook2003を使用しています。 BCCに30名ほどのアドレスを入れてメール送信をしたのですが、「送信済みアイテム」にてメールを確認したときに、BCC欄にアドレスが表示されていないのです。 ；記号がたくさん並んでいるだけになっています。 アドレスの確認の方法はありますでしょうか？ よろしくお願いいたします。

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する