イヤホンマイクから音が出ない事象について

質問

ThinkCentre M720q デスクトップ - Type 10T8 を会社で使用しています。
当該パソコンの本体にイヤホンマイクセットを接続しても、イヤホンから音が出力されず、ディスプレイのスピーカーから音が出てしまいます。イヤホンマイクから音を出すにはどうすればいいか、教えていただけると幸いです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：デスクトップ(ThinkCentre)」についての質問です。

回答No.2

tkf- · ベストアンサー

ヘッドセットはどのようなものを利用していますか？
メーカー名、型番などありましたらお知らせください。

該当機は、コンボジャックが搭載されているようですので、スマホなどで利用する、4極タイプのプラグが付いたものなら問題なさそうです。
https://www.lenovo.com/jp/ja/static/catalog/dt-2018-m720q_fs_0703
ただ、前面にあるジャックが、マイク用のものと、コンボのもの2つあるようですので、コンボジャックのほうに接続されているか確認ください。

お礼

4極タイプのイヤホンマイクを、PC本体のヘッドホンマークのジャックに接続したところ、音が出るようになりました。マイクも良好です。ありがとうございました。

回答No.3

TZ91

コネクタはきちんと奥まで挿してありますか?
それでも音が出る場合はタスクバーの音量アイコンをクリックして出力先を変更出来るか確認してください。

お礼

4極タイプのイヤホンマイクを、PC本体のヘッドホンマークのジャックに接続したところ、音が出るようになりました。
今まで使えていなかったので助かりました。
ありがとうございました。

回答No.1

aokii

別のイヤホンを使っても同じでしたら、イヤホンとThinkCentre M720q デスクトップ - Type 10T8の接続コネクタ部分を清掃してみて下さい。

お礼

他の方のご回答にもコメントいたしました通り、無事に使用できるようになりました。
ありがとうございました。