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事業者変更時の名義変更
家を出てしまった家族名義で他社光コラボを契約しています。ぷらら光への事業者変更を検討しているのですが、その際私の名義に変更可能でしょうか? 現在契約中のプロバイダーでは名義変更できないそうなので困っています。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
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「事業者変更」の手続きは、回線を移行させる手続きなので、事業者変更時点で「回線名義」は変えられません。(変更できるとしたら現在の回線事業者) ぷららで転用等を行うときも「回線名義人」の同意があれば「契約者と別」でも申し込み可能とはなっていますが、同意が得られなければ無理です。 http://faq.plala.or.jp/faq/show/943?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=123&page=2&sort=sort_access&sort_order=desc ちなみにぷららでも「名義変更」は自分の氏名の変更、契約者死亡のときの継承は可能ですが、他の人へ譲渡はできません。 http://faq.plala.or.jp/faq/show/943?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=123&page=2&sort=sort_access&sort_order=desc おそらくどこの事業者でも似たようなことになります。 その場合は、解約・新規をするしかないでしょう。 電話番号を引き継ぎたいのであれば、NTTのアナログから移行している電話番号なら一度アナログ電話(NTTの加入者電話)に戻して、そのあとで再度光回線へ戻す方法で引き継ぐしかありません。 一番いいのは、契約者本人に手続きしてもらうことです。 フレッツ光のNTTなら回線の「譲渡」は行えるようなので、本人にフレッツ光へ変更してもらって、さらに譲渡の手続きを取ってもらい、譲渡完了後に自分でぷららへ「転用」で加入・・・なら、やれなくはないかもしれません。 いずれにしても手間と費用は掛かりますが。
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お礼
とても参考になりました! 遅くなりましたがご丁寧な返信ありがとうございました!