WSC-X1800GS e-mesh 専用中継器がつながらない！初期設定での問題で困っています

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このQ&Aのポイント
  • 購入したばかりのWSC-X1800GS e-mesh専用中継器がつながらない問題に困っています。初期設定で黄色点灯するが2,4G/5Gのランプが点灯しない状況です。
  • エレコムにサポートに連絡しましたが、混雑のためつながらず困っています。e-meshルーターは問題なく動作しているため、中継器に問題がある可能性が考えられます。
  • 解決策を教えていただきたいです。
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WSC-X1800GS e-mesh 専用中継器

WMC-2LX-Bの専用中継器がつながらないです。e-meshルーターは、問題なく動作していますが、WMC-X1800GS専用中継器のPOWERは、黄色点灯していますが、2,4G/5Gのランプが、どちらも点灯しません。購入したばかりの初期設定での問題です。エレコムにサポートに数回、電話しましたが、混雑でつながらず、困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#248574
noname#248574
回答No.1

WMC-2LX-Bの専用中継器のWEB版ユーザーズマニュアル「接続編」です。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/relay/wsc-x1800gs/usersmanual/02/ ルーターと中継器の設定は2m以内で行いましょう。

koutansan07
質問者

お礼

ご回答頂き、ありがとうございました。専用中継器でしたが、初期設定がされていなかった様です。ペアリングを行ったら、無事、5Gが点灯しました。

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