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【2021年】いつでもはがき・年賀状プリントでエラーメッセージ発生!解決策を教えてください
121CCagentの回答
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一旦アプリをアンインストールして入れ直してみるとか。
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■製品名を記入してください。 【dcp-j567n 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Androidスマホからいつでもはがき・年賀状プリントの印刷ができません。 プリンターが見つかりませんとメッセージが出ますが上記アプリ以外のiprint&scan等では印刷できます。 他のAndroid端末の上記アプリでは印刷できます。 アンインストール、再起動、再インストールしても改善しませんでした。 年賀状印刷できず困っています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Android(Xperia) 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother いつでもはがき・年賀状プリント 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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■製品名を記入してください。 【いつでもはがき年賀状プリント 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 AirPrintでは、問題なく印刷可能であるが、はがき 年賀状プリントだと、iPhoneが同じネットワーク上にないとなり、い 印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOS15.7 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 AirPrintなら印刷できる 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 jcom電話 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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お礼
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