カードの不正利用についての調査方法と対策

このQ&Aのポイント
  • デビットカードを使用しているにもかかわらず、身に覚えのない金額が引き落とされている場合、不正利用の可能性があります。
  • 不正利用の調査をするためには、まず利用明細や通知を確認し、不正な取引を特定する必要があります。
  • そして、問題が判明した場合は、直ちにカード会社に連絡し、不正利用の報告を行う必要があります。さらに、カードの利用停止や不正利用の返金手続きを依頼することも重要です。
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  • 締切済み

カードの不正利用

身に覚えのない金額が デビットカード利用で引き落としされている時、何を何時に使っているか? 調べるにはどうしたらいいのですか? ※OKWAVEより補足:「常陽銀行のサービス・手続き」についての質問です。

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みんなの回答

  • mysbh
  • ベストアンサー率54% (44/81)
回答No.7

常陽銀行のデビットカードページに「会員の方はこちら」というボタンがあります。 https://www.joyobank.co.jp/personal/service/visadebit/index.html こちらから確認してみると、明細見れると思います。

回答No.6

不正使用どうのより、 カード再発行したほうがもはやいいかもですよ。 すぐに、対応を!!

  • kanstar
  • ベストアンサー率34% (513/1486)
回答No.5

ここは常陽銀行とは無関係の一般人が善意で回答している場所ですから、その辺はご理解下さい ↓ Q&Aコミュニティ「OKBIZ」:常陽銀行 https://www.joyobank.co.jp/contact/okbiz.html <本サービスについて> Q&Aコミュニティ『OKBIZ. for Community Support』は、株式会社オウケイウェイヴが運営するサービスであり、当行が運営するものではございません。 Q&Aコミュニティ『OKBIZ. for Community Support』に投稿された「質問」および「回答」は、Q&Aコミュニティに参加する会員さまによる記載であり、当行からの回答ではございません。 なので、個人情報を開示して質問をされるときには、基本的には銀行の窓口にてご相談することをお勧めいたします。

  • chiychiy
  • ベストアンサー率59% (17652/29477)
回答No.4

こんにちは 身に覚えがなければ 至急、サービスセンターに連絡をされてください。 止める止めない 勘違いだったとしても早い時期に連絡し置いたら 対応が違ってきますので。 https://www.joyobank.co.jp/contact/index.html

  • meitoku
  • ベストアンサー率22% (2258/10048)
回答No.1

カード会社へ問い合わせてください。

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