パソコンとルーターが接続できない
- 自宅に設置したWMC-X1800GST-Bとパソコンが繋がらない問題について解決方法を探しています。
- スマホは接続できるが、パソコンとの接続ができない状況で困っています。電源を抜いてやり直したり、パソコンの設定を変更しても解決しない状況です。
- 製品型番はWMC-X1800GST-Bで、契約プロバイダはマンションサイバーホーム、利用端末はWindows10です。症状としては、パソコンとルーターの接続ができないことがあります。
- 締切済み
パソコンとルーターが接続しません
※WMC-X1800GST-Bを自宅に設置したがパソコンと繋がりません。スマホは繋がったのですが。電源を抜いてセットアップやり直したり、パソコンのプロトコルの数値を入力したりあれこれやってみていますがダメで困っています。ヘルプお願いします！』についての検索結果 テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番 WMC-X1800GST-B 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 マンション サイバーホーム 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Windows10 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- tapastel
- お礼率0% (0/6)
- Wi-Fi・無線LAN
- 回答数6
- ありがとう数0
- みんなの回答 （6）
- 専門家の回答
みんなの回答
- pluto1991
- ベストアンサー率30% (1986/6584)
スマホが当該ルーターのSSIDを検知出来てつながる、ということはルーターには何も責任がありません。 まず、PC画面の右下に電波のアイコンは出ていますか？ 他のSSIDは表示されているのか？ ネットワークと共有センター＞アダプタの設定変更 を開くと有線LANとWIFIというアイコンがあると思います。 WIFIアイコンがなければアダプタが存在していない証拠。 WIFIアイコンがグレーなら「切断」になっている証拠。 WIFIアイコンがブルーならアダプタが生きている。 ブルーなら右クリックでプロパティ。たぶんIPが手動になっていてルーターのIPと適合していない。「自動」にすればよいだけです。 スッキリ！
- hakataog3
- ベストアンサー率60% (69/115)
>>スマホは繋がったのですが スマホが、WMC-X1800GST-BとWifiに繋がっている。且つ、インターネットも使える。 であれば、PCの接続方法は下記となります。下記で繋がらない場合は、PCメーカーに問い合わせ。 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=6517 スマホが、WMC-X1800GST-BとWifiに繋がっている。しかし、インターネットは使えない。 であれば、スマホを使って初期設定が必要です。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wmc-x1800gst/usersmanual/02/ 上記はルーターモードでの初期設定ですが、上記で解決しない場合、動作モードをアクセスポイントにして設定が必要です。 上記、マニュアルの「AP（アクセスポイント）モードに設定する」を参照して試してください。
＞契約プロバイダ（ISP）：マンション サイバーホーム とのことですが、室内壁面のマルチメディアコンセントにLANケーブルを挿す方式ですか？ https://www.cyberhome.ne.jp/service/internet/musen-lan/ あるいは、VDSL方式でしょうか？ https://www.cyberhome.ne.jp/service/internet/vdsl/#m01 ＞スマホは繋がった ということですので、Wi-Fi接続は可能だと推察します。 で、パソコンは繋がらない・・・と。 パソコンはLANケーブルで有線接続ですか？ あるいはWi-Fiで無線LAN接続ですか？ 有線接続なら、壁面のマルチメディアコンセント、あるいはVDSLアダプタとパソコンをLANケーブルで直結すれば、LANケーブル（あるいはパソコン）に不具合があるかどうか判断できます。 直結で繋がればLANケーブルもパソコンも異常なし、繋がらなければLANケーブル（あるいはパソコン）に不具合がある・・・と。 また、サイバーホームの「よくあるご質問」のページには、、、 http://faq.cyberhome.ne.jp/list/?_ga=2.13422641.783799031.1606197568-317620775.1606197568#help16 Q9 インターネットに接続できません・・・の項目に以下の記載があります。 ----------------------------------- 【パソコンのネットワーク設定】 ・パソコンの設定内容をご確認ください。 －ネットワーク接続アイコンが有効になっていますか？ －ネットワークの設定が「IPアドレスを自動的に取得する」になっていますか？ ・設定の変更を行った場合はパソコンを再起動してください。 ・パソコンの故障が疑われる場合はパソコンメーカーにご確認ください。 ※マンションで初めてインターネットを利用される場合、以前の環境設定が残っている場合があります。特にインターネット設定で、IPアドレスを自動で取得する設定になっているかご確認ください。 ----------------------------------- 他にもQ&Aがありますので、参考にして下さい。 また、無線LAN（Wi-Fi）接続の場合は、パソコンがWPS接続に対応していれば、WMC-X1800GST-BのWPSボタンを使った接続を試されては如何でしょう？ 下記URLのページを下方にスクロールすると「本製品に無線LANで接続する」という項目に「WPSプッシュボタン方式で接続する」という記載がありますので、参考にしてください。 https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wmc-x1800gst/usersmanual/02/
- heyboy
- ベストアンサー率21% (1852/8729)
多分、それはパソコン側です 古いLAN子機だと 新しいルータを 拾えません！ パソコンショップへ 行ってUSB接続の CD-ROM付属の 物を購入して 付けても見て下さい。
- OnePunchMan
- ベストアンサー率23% (918/3934)
ルーターに表示されているPINコード等は入力しましたか？
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5258)
状況を分かった。 ルーターを他メーカーの物に替えてみれば良い。
関連するQ&A
- 無線ルーター5/2.4GHzランプフリッカ
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 WMC-X1800GST-B 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 Biglobe 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 Windows 10 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 5/2.4GHzランプがフリッカーするのはどういう状態か。片側か両方フリッカーしており、時間帯によってそれが変わるようだ。 中継器側の同ランプも時間帯によって変化するが これはバンドステアリング機能によって自動的に混雑を避けているということか知りたい。 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- ルーターwmc-c2533gstで5Gだけにしたい
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【wmc-c2533gst】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【コミュファ光】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【windows】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【Wifi接続する端末の数が増えてきたので、wmc-c2533gstを購入してプロバイダから提供されたルーターにつなぎ、ルーターを2台にしました。親のルーターは、2.4gと5gの片方を切れる機能がありましたが、wmc-c2533gstは設定画面を見ていても片方を切る設定が見当たりませんが、片方を切ることはできないのでしょうか？ エレコムのfaqで、二重ルーターokという記載があることは存じていますが、wmc-c2533gst側がつながりにくくなっているのでダメ元で… ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- ルーターの接続について
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 WRC-1750GST2 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 B-CUBIC 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 iPhone 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 B-CUBICというインターネットが無料で使用できるアパートに入居したのですが、ルーターとの接続がうまくいきません。ルーターを電源に接続し、B-CUBIC専用の差し込み口とルーターとをLANケーブルで繋げばインターネットが使えるはずだと思うのですが、ルーターのInternetのランプが点灯しない状況です。部屋の差し込み口は手前から壁に向かってカバーを押しながら上に差し込む形になっているのですが、繋ぎ方に問題があるのでしょうか？ 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- ルータのIPアドレスの変更方法
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 WRC-X3200GST3-B 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 ドコモ 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 Windows PC 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 IPアドレスが国外に設定されているため？あるサービスの番組が視聴できないので、IPアドレスを国内に再設定する方法が知りたい 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- ある一台のPCにつながらない
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WMC-X1800GST 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 ドコモ光 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 Windows 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 ルーターを購入し、簡単セットアップにて設定をしました。携帯やパソコンへ無線LANをつなぐことはできたのですが、ある1台のパソコン（Windows10）だけ無線LANをつなげることができません。デバイスマネージャーのネットワークアダプターを更新してみたりしているのですが、つながりません。有線はつながります。 何か、解決方法はないでしょうか。 】 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- Wi-Fiルーター親機の伝送帯が不明
下記のWi-Fiルーター親機の伝送帯について、 各製品の仕様に記載が無く、不明です。 160MHz、80MHzのどちらでしょうか？ ・WRC-XE5400GS-G ・WRC-X3200GST3-B ・WRC-X3000GS3-B ・WRC-X3000GS2 ・WMC-X1800GST2-B ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- パソコンのみ急に接続出来なくなりました…
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 WRC-733FEBK 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 B-CUBIC 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 Windows 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【スマホはインターネットを使えているのですが、パソコンのみwifiのマークは出ているのに「インターネットなし」と表示され繋がりません。他のフリーWi-Fiでは繋がりました。パソ コン、ルータの再起動やネットワークのリセットは行いましたが改善されません…。また、最初の方は繋がっていましたが急に繋がらなくなりました。どうしたら良いでしょうか… 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- 速度が出ません！
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【WMC-X1800GST-B】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【どこもnet】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Windows 10 pro 64bit】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【本日、購入しセットアップした所、通信速度が異常に遅いです。前ルーター（WRC-2533GS2-B）の半分の速度です。販売店にも行ったのですが、メーカーに聞いてくださいとの対応。こんな最悪ルーターは初めてです。】 測定検索サイト：https://fast.com/ja/ （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- WRC-2533GST2商品について
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番：【 WRC-2533GST2 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【 NEC 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【 スマホ、パソコン、テレビ 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【 今2.4GHzなのか遅いので5GHzにしたいのですがやり方がわかりません 】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
- WRC-X3200GST3-Bについて
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜情報＞ ■製品型番:【 WRC-X3200GST3-B 】 (例：WRC-から始まる型番) ■契約プロバイダ（ISP）：【ドコモ光 アットティーコム 】 （ご契約しているインターネット会社の名称） ■利用端末：【Androidスマホ、iPhone、iPad、Mac 】 （iPhone、androidスマホ、Windows、Macなど） ＜症状＞ ■お困りの症状を詳しく記載して下さい。 試されたことがある場合はそちらも詳しく記載して下さい。 【調べて出てくることはほとんど試したと思うんですけど、日に日にネットが繋がりにくくなっていて、修理を頼みたいんですが、問い合わせようにもWRCから始まりBで終わるの項目がなくて困っています。 どこから問い合わせればいいですか？ それと、購入から2ヶ月仕方ってないけど、交換ってしてくれるんですか？】 （例：購入後の初期設定で〇〇がうまくいかない、 突然〇〇ができなくなった） ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- Wi-Fi・無線LAN
