更新版の有効期間

質問

更新版を間違えて購入。
インストールさずに更新版の有効期限はありますか

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

altium106_2 · ベストアンサー

購入時のページに記載が無ければ、基本的にはその製品サービスそのものが無くならなければ期限は無いはずです。

今のライセンスの有効期限が切れる時にライセンスの更新をされれば良いと思います。

別のソフトですが、ノートンが安いときに購入し、2年位暖めてから更新時期が来た時にその製品のライセンスコードを入力して更新すると言う方法がとれてます。

参考まで。

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/240?site_domain=private

お礼

ありがとう御座います。
リンクや実体験が記入されていて大変わかりやすかったです。
大変参考になりました。

回答No.2

narashingo

こちらのヘルプ記事で判断できないですか？
（パッケージ更新とオンライン更新の違いは？）
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/243?site_domain=private

ライセンス発行日から有効期限が開始するので、ライセンスが有効な期間中であれば、更新版で延長することができるのでは？

詳しくは、サポートセンターに問い合わせたらいかがですか。

お礼

説明不足で申し訳ありません。
私が購入したのは、オンライン版です。
リンクがあり大変わかりやすかったです。
ありがとう御座います。

サポートセンターに問い合わせてみます。