windows10によるomnipassエラー

質問

windows7からwindows10に移行してからomnipassがエラーになり正常に起動できなくなりました．更新または再インストールすれば治りますか？
使用PC：LIFEBOOK SH54/D

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1105/sh/
こちらのPCですか。

Windows 10アップグレード情報
https://azby.fmworld.net/support/win/10/
【LIFEBOOKシリーズ】 Windows 10アップグレード対象機種一覧および機種別注意事項
https://azby.fmworld.net/support/win/10/info/list_lifebook.html
を見るとわかりますがお使いのPCはWindows10へのアップグレード対象機種には含まれていないのでメーカーとしてはWin10へのアップデートはサポートしていません。

OmniPass（指紋認証のソフト）についてはWin10では正常に動かない可能性があります。

リカバリをして一旦プリインストールのWin7に戻して再度Win10へアップグレードって言うのなら可能だとは思います。

お礼

迅速な回答ありがとうございます。
Windows10対象機種ではなかったのですね。
時間があるときに上記を試してみたいと思います。

回答No.2

Ohjo-Koita

>windows7からwindows10に移行してからomnipassがエラーになり正常に起動できなくなりました．
対象機種を検索しても出てこないので、Windows10へのアップグレード対象外機種と思われます。
ハード的にはWindows10へアップグレードしても問題は無いかと思いますが、富士通側でプレインストールされているソフトウェアは、Windows10に対応したものが無いと思われます。
Omnipassは、富士通側がプレインストールしているソフトウェアですし、アップグレード対象外としているため、正常に起動するとは考えにくいと思います。エラーが気になる様なら、コントロールパネル内にある「プログラムと機能」からOmnipassをアンインストールする以外に方法は無いかと思います。
また、他にも富士通側でプレインストールされているソフトウェアがあると思いますが、後々何らかのエラーが検出される場合もありますので、頭の片隅にでも残しておくと良いかもしれません。

ちなみに、私もWindows10アップグレード対象外機種をWindows10へアップグレードしました。
【Windows10アップグレード後にも使いたいもの】
・アップグレード対象機種の同一ソフトウェアとバージョン比較し、同じだったらダウンロードし更新
・逆に同じものが無い場合は、アンインストールした
【Windows10アップグレード後でも絶対に使わないもの】
・徹底的にアンインストール（アップデートナビなど）
とりあえず、何ら問題なく使用出来ています。ご参考までに。

お礼

アンインストールするしか無いようですね。
とても参考になる情報をありがとうございます。
上記の様に使わない物はアンインストールしていきたいと思います。