ユーザーパスワードが不明でメールアカウントが間違い、確認コードを取得できない件について

このQ&Aのポイント
  • ユーザーパスワードが不明でメールアカウントが間違って登録され、確認コードの取得ができません。NEC 121wareのWindowsでの対応方法について教えてください。
  • NEC 121wareのWindowsでのユーザーパスワードが不明で、確認コードの取得ができません。登録されたメールアカウントが間違っているため、問題の解決方法を教えてください。
  • PC立ち上げ時にユーザーパスワードが分からず、間違ったメールアカウントが登録されたため、確認コードの取得ができません。NEC 121wareのWindowsでの対処方法を教えてください。
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  • 締切済み

ユーザー名

PC立上時のユーザーパスワードが不明。またその時に登録した、メールアカウントが間違って登録されたため、確認コードを取得できない。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

みんなの回答

  • aki43
  • ベストアンサー率19% (910/4730)
回答No.3

ローカルアカウントなのか? どうなのか?

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14179/27639)
回答No.2

まずはお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018127 他の方が回答されていますが再セットアップしてしまうのが一番手っ取り早いです。 Windows 10でユーザーアカウントのパスワードを忘れた場合の対処方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=018203 Microsoftアカウントだとパスワードを如何にか出来る場合もありますがメールアカウントを誤って登録したようだと厳しいですね。 【Windows 10対応】パスワードを忘れたWindows OSにログオン(サインイン)する https://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1312/06/news055.html にあるような強引な方法を使うって手もありますがそれよりかは再セットアップの方が簡単だろうとは思います。

manyam
質問者

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ございません。 明日、指示いたします。 どうもありがとうございました。

  • ware121
  • ベストアンサー率41% (989/2405)
回答No.1

セットアップメディアを使用してパソコンを再セットアップするしかないと思います。 Windows 10で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018704 Windows 8.1で再セットアップメディアを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017235 Windows 7で再セットアップディスクを使用してパソコンの再セットアップを行う方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=017253

manyam
質問者

お礼

お教えいただき、どうもありがとうございました。 お教えの方法で、試してみます。

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