PC起動トラブル：富士通FMVの対処方法とは？
- PC起動時に富士通ロゴマークが表示される際に、長時間表示された後に暗い画面のまま変化しないトラブルが発生します。強制終了して複数回トライすると正常に起動することもありますが、対処方法を教えてください。
- 富士通FMVの起動時には富士通ロゴマークから起動メニューが表示されますが、その時の対処方法について教えてください。
- 起動時にトラブルが発生する富士通FMVの品名はLIFE BOOK A572/Eで、型名はFMVNA6GEZです。どうか、２点のトラブルについて教えてください。
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起動時のトラブル
PCが立ち上がらない。 (1)電源をONにしても「富士通ロゴマーク」が正常時より長く表示され、ロゴマークが消えても暗い画面のまま変わらない。強制終了させて何回かトライすると立ち上がることがある。 (2)「富士通ロゴマーク」から起動メニューが表示される。この時の対処方法を教えてください。 以上に２点教えて下さい。 品名：LIFE BOOK A572/E 型名：FMVNA6GEZ ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
- ANB05744
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- Windows 10
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多分壊れかかり。正常起動後数時間使用し、シャットダウンしてすぐに再起動した場合も同じですか。使用後の再起動に問題なければ、内部の温度が関係してるかも。
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- Fujitsu_FMV_QA
- ベストアンサー率47% (221/465)
こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 回答いただいている皆様、ありがとうございます！ 121CCagentさんからの回答にある、BIOSの画面でハードディスクが 認識されているかどうか、ご確認いただきましたか？ 恐縮なら、お使いの機種はビジネスモデルのため、当コミュニティで 明確な回答が困難な状況です。 お手数をおかけいたしますが、本件は電話サポート窓口のご利用を お勧めいたします。 ※お電話で一旦受付をした後、担当者よりご連絡いたします。 ※保守契約がある場合は、担当営業などへご連絡ください。 ■FMVテクニカルセンターのご案内 http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/
- nijjin
- ベストアンサー率27% (4707/17431)
起動メニューとはどういったものでどうのようなメニューが出るのでしょうか？ おそらくHDDのトラブルかと思われます。 完全に起動不能になる前に必要なデータのアックアップと HDDを交換してのリカバリーをオススメします。
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14204/27688)
http://www.fmworld.net/biz/fmv/lifebook/1206/a572e_a552e/ こちらのPCですね。 1についてはOSがインストールされているHDDに何か問題がある？って可能性も考えられますね。 取りあえずBIOSのセットアップメニューを表示する操作をして内蔵HDDを認識しているのか？って当たりも確認してみてはどうでしょう。 2は起動メニューが出ているならそこで上下左右のカーソルキーで内蔵HDDを選んでEnterキーを押せば良いとは思います。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5258)
原因はHDDかSSDの故障だろう。 OSを入れ直しても調子悪いなら、ストレージを交換する。
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