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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FMV3600ppのWIN10のアップデートできな)

FMV3600ppのWIN10のアップデートできな

このQ&Aのポイント
  • 富士通デスクトップFMVD3600PPがWindows10パッケージで上書きのアップデートができない。
  • グラフィックドライバー530が対応していないというエラーが表示されるため、アップデートを断念した。
  • 富士通サイトで調べた結果、FMV3600PPは古くて対応不可の可能性がある。

みんなの回答

回答No.5

こんにちは。富士通FMVサポートです。 FMVをご利用いただき、ありがとうございます。 回答くださっている皆様、ありがとうございます。 また、QNo. 9783968でも関連するご質問を投稿いただいている ようですが、こちらであわせて回答いたします。 既に、回答にある通り、本機はWindows 10からWindows 7へダウン グレードされた状態で出荷されているものと存じます。 そのため、Windows 10でご利用いただく場合は、添付のディスクなどを ご利用いただくことが最善と存じます。 また、お使いの[FMVD3600PP]は法人向けの製品であるため、通常は、 ご購入先の販売会社や、弊社担当営業が窓口となり、お客様からの 技術的なご質問を承っております。 市販の、Windows 10のアップデートパッケージからのアップデート可否や、 それに伴うデータの提供につきましては、お取り引きの販売会社や 弊社担当営業まで、ご連絡くださいますようお願い申しあげます。 なお、個人でご購入され、お取引先などがない場合は、弊社の 電話サポートへご連絡ください。  ■FMVテクニカルセンターのご案内  http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/  ・お電話のみで承っております  ・いったん弊社の電話窓口(個人のお客様向けの窓口)へ   ご連絡をいただき、ご相談を受け付けたのち、   ビジネスモデルの担当者より、折り返しご連絡いたします

回答No.4

自分のPCだと、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」には、「インテル(R) ラピッド・ストレージ・テクノロジー」とカタカナで書かれていました。これをアンインストールしたらよいかと。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15651/30075)
回答No.3

お使いのPCだとWin10Proのダウングレード権でWin7Proがインストールされているもだと思われます。 Windows 10 Pro(64bit)用、Windows 7 Professional(64bit / 32bit)用のリカバリデータメディア(DVD-ROM)、WinDVDディスクを標準添付しております。 と書いているので http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/esprimo2/d556sx.html にあるマニュアルを参考に通常ならWin10を入れ直すのが筋でしょうね。 どうしても今のWin7からWin10へアップグレードしたいって事でしょうか。 Intel RSTが削除できずにWindows10(1903)にアップグレードが進まない場合 https://www.ikt-s.com/irst-1903upgrade/ Intelの古いストレージドライバーは「May 2019 Update」と非互換 ~該当環境の更新を停止 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1198447.html みたいなのは検索したら出てきたのでWin7の状態で Intel RSTをアンインストールするのではなく最新バージョンをインストールしてやればWin10へのアップグレードの際に Intel RSTの互換性が無いようなメッセージは出なくなるかも知れません。

回答No.2

intel RAPID Storage technology って、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」からアンインストールできないかしら?

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15651/30075)
回答No.1

http://www.fmworld.net/biz/fmv/esprimo/1805/d556sx/ こちらのPCですね。 >Windows10パッケージで上書きのアップデートができない。 って言うのが意味がよくわからないです。出来れば何をしようとしているのか?詳細を書きましょう。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10 例えば上記からダウンロードできるツールで1909から2004へのアップデートをしたりインストールメディアを作成そちらのメディアにあるセットアップファイルで1909から2004へのアップデートすると言うような話なのでしょうか…。

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質問者

補足

型番はこれで良いですが、WINDOWS7を入れてまして、Widows10Proのパッケージを 購入し、このUSBを指して上書きのアップデートを試みましたが、駄目でした。理由は 「次の作業が必要です。intel RAPID Storage technology(Intel RST)THEinbox storage technology,sys doesn't work on these systems and causes stability problems on Windows。Check with your software/driver provider for an updated version that runs on this version of Windows. このデバイスは、windows10で互換性がありません。詳細については、製造元に問い合わせ 下さい。Intel(R) HD Graphics 530 (intel Coropration) お使いのディスプレイでは Windows10で問題が発生します。」このため、デバイスマネージャーよりGraphics 530を 削除し、再度アップデートを試みましたが、今度は上記の英語表記のみがでて 次への表記がでず、あきらめました。英語表記の意味がわからないのと、まっさらから アップデートではなく、上書きでのアップデートを行いたいです。これは社内の設定が全くわからないため、上書きを希望します。

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