アップグレード版CDを読み込み始めても完了しない

質問

• 筆まめ23のアップグレード版CDからWindows10の新しいPCにインストールしようとすると、読み込みは完了せず、Autorunのファイルは現れますが、白色で、カラーでは出ません。そのためか、それ以上進みません。
• どうすればよいでしょうか。
• ソースネクスト株式会社の製品・サービスについての質問です。

回答No.2

ketsuro8da

筆まめ２３はWindows１０に対応していないかと思います。ソースネクストのサポートに問い合わせてみることをお勧めします。
ただしソースネクストのサポートの素晴らしさは定評があります。電話してもつながらない確率は韓国製のフッ化水素の純度なみ、５Ｎ位です。
さっさと諦めて、他社のソフト、例えばふでグルメなどに買い替えることをお勧めします。