PCに水がこぼれた際の対処法と回復方法

質問

娘がうっかりして水をPCにこぼしてしまい、そのまま、電源を入れたら画面は付いたとのこと。しかし、2h後再度、電源をいれたら付きません。充電のランプなのか？ですが、サイドに3箇所あるスイッチみたいなものが赤く点灯したそうです。
現在は、アダプターを抜き、キーボード部分をタオルに伏せています。
基本的なことが出来ておらず、大変に恐縮ですが、どなたが対処方法を教えてくださいますよう、よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.8

momiki4455

水をタオルで拭きます。
　　次にドライヤで乾かします。
　　購入した店又はパソコンのコールセンタへ電話します。
　　　　　参考に

回答No.7

hiodraiu

普通に考えれば、ショートして壊れたのでしょうね。
対策は、買い替えぐらいかな。運が良ければ修理できるかも。

お礼

そうですよね…、ありがとうございます

回答No.6

vanpire99

水をこぼした後すぐにONしたのが大きな間違いですね。電源は勿論バッテリーも外して分解して乾かす、出来なければ日が当たり風通しの良い所に出来るだけ長い時間置いておき十分乾いた状態でONするとどうなるかですかね??動けばラッキー位の気持ちでね。動かなければ残念ですが最悪ショ－トして修理不能でしょう、HDDは多分生きているのでHDD ケ－スなるものを購入すれば外付けで使えます。

お礼

分かりました。ありがとうございます。

回答No.5

ecopclife

いつものことですが、まず型番を記載しましょうね。
おそらくノートPCとは思いますが…。
キーボードのうえに水をこぼした場合、その下には「マザーボード」があります。
キーボードからマザーボードに水が落ちたのだと思います。
マザーボード交換が必要かも知れませんね。

お礼

なるほどです。ありがとうございます。

回答No.4

bardfish

PCというのはノートですか？デスクトップですか？

デスクトップなら水をこぼしたのはキーボードだけと予測するのでキーボードを買い換えればいいだけかと思います。

ノートの場合は割と深刻で・・・メーカー修理に出しても修理不能と言われるケースもないわけではありません。
一番良い対処法というのは、水をこぼした直後にACアダプターは抜き、バッテリーは取り外して可能な限り水気を吸い取る。
下手にバラすと取り返しのつかないことになりそうだから縦に置いて数日間自然乾燥に任せる。
なぜ縦にするかと言うと、筐体の端っこの方には電気が通るようなパーツはないことが多い。だがバッテリーのあるところを下にしてはいけない。
立て掛けておけば、水滴が流れ落ち感想の手助けをするのではないか？ということです。
自身があるのであればバラしてショップタオルなどの吸水性の高いもので水気を徹底的に拭き取ってください。

ですが、すでに手遅れなような気もします・・・

一番いいのは、メーカーへ点検に出して修理可能か否かの判断をしてもらったほうがいいでしょうね。
可能だとしても見積もり次第では新しいものを買った方が安いかもしれません。
で、新調するにしろ修理して使い続けるにしろ、今後も水がかかる可能性もあるんだからキーボードカバーは装着しておいたほうがいいでしようね。最悪の事態を避けられる確率は高くなるはずですから。

パソコンを使っているときにナニかを飲みながらというのをやめるほうが先かもしれませんが。

お礼

軽率でした…これから本当に気をつけるべきだと身に染みました…。ありがとうございます。ノートPCです。

回答No.3

ware121

とりあえず水を取り除くしかありません。ただ、今後パソコンが立ち上がったとしても日がたつにつれ金属部分が錆びてしまいます。121コンタクトセンターに修理を依頼してパーツ交換した方がいいと思います。

121コンタクトセンター　→　https://support.nec-lavie.jp/121cc

お礼

そうしてみます。ありがとうございました。

回答No.2

kon555

その状態であれば、後はひたすら「乾かして様子を見る」くらいしか出来る事はありません。
　水が内部に侵入すると、本来繋がるべきではない回路・電極が繋がり、電気が流れてしまい、それが原因で壊れます。
　なのでいたずらに電源を入れると破損の可能性を高めるだけなので、これ以上繰り返してはいけません。

　半ば気休め程度のものですが、例えば除湿剤などがあれば、ビニール袋にPCと共に入れて放置しておく事で乾燥を促進できます。
　完全に乾燥しきったと思えたら電源ON。それで起動すればよし。起動しなければ本格的な破損なので、一縷の望みを託して修理業者に持ち込むか、諦めて廃棄するかという所ですね。

お礼

そうしてみます。ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

出来ればそのPCの正確な型番を書きましょう。PC本体の底面に貼られたシールに記載があります。

対処法はないです。基本的にPCは防水仕様になってないので故障する可能性が高いです。出来るのは完全に乾くまで電源を入れない事です。それでもPC内部が錆びたりショートして壊れる可能性が高いです。

お礼

そうですよね…。ありがとうございました。
型番はPC-NM550RALです。