AppleCareの持ち込み修理でバッテリー交換と画面修理の両方は可能か

このQ&Aのポイント
  • AppleCareの持ち込み修理では、バッテリー交換と画面修理の両方をしてもらえますか?料金は有償です。
  • Apple の購入時にはクレジットカードが必要ですが、ソフトバンクのあんしん保証パック with AppleCare の場合は現金でも支払えるのでしょうか?
  • まとめると、AppleCare の持ち込み修理で複数個の修理をまとめてしてもらえるかと、ソフトバンクの提携であるあんしん保証パック with AppleCare の場合、現金でのエクスプレス交換(配送交換)が可能かという質問です。
回答を見る
  • ベストアンサー

AppleCareの持ち込み修理はバッテリー交換と

AppleCareの持ち込み修理はバッテリー交換と画面修理両方でもしてもらえますか?料金は有償で構いません。 また、AppleCareはApple申込の場合、支払いにクレカ必須ですがソフトバンクのあんしん保証パックwithAppleCareの場合はHPに現金またはクレカで支払となっていました、これは現金でもokなんですかね? というのもAppleだとクレカが5.5万仮押さえされるため利用可能額が足りずできませんでした泣 なので、ソフトバンク経由で現金でできるならそれ、難しいならば上記持ち込み修理で考えているため質問させていただきました。 長くなりましたがまとめると ❶正規プロバイダへ持ち込み修理で複数個の修理をまとめてしてくれるか  ❷ソフトバンク提携OPのAppleCareならエクスプレス交換(配送交換)は現金払いで大丈夫か です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • t_ohta
  • ベストアンサー率38% (5076/13263)
回答No.2

(1) 複数の処理をまとめてやってくれます。 (2) ソフトバンク経由で申し込めば現金払いができますが、Appleへ直接申し込んだ場合はApple規定の方法で支払った後にソフトバンクへ修理代金還元申請する必要があるので、現金で払いたい場合はソフトバンクへ申し込みましょう。

その他の回答 (1)

  • ngwaver
  • ベストアンサー率26% (323/1202)
回答No.1

クレジットカードは、一時的に限度額を上げる事ができる場合がありますので、ご利用のクレジットカード会社のWebサイトをご確認ください。

関連するQ&A

  • AppleCare Protection Plan

    AppleCare Protection Plan Macbook Pro13インチに加入していますが、Macbook Pro Retina 13インチを落下液晶割れで、有償修理となりました。 修理代がお高いので、他の修理業者に頼もうかと思案しております。 その場合、「apple以外の修理業者が、純正のディスプレイを取り寄せて、交換するらしいのですが、いったん、機械を分解すると考えます。」 その場合、2年7ヶ月間 引き続き「AppleCare Protection Plan Mac」を、使用することは、可能でしょうか?(落下・水没は効きませんが・・・) Macのサポートについて、お詳しい方、おられましたら助言いただけますか?よろしくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • iPhoneちゅうこでAppleCareつけれます

    iPhoneって型落ちでも高いですね。4年前に買ったやつAppleCareと他の修理屋て電池交換で寿命伸ばして4年使ってきましたが毎年電池交換必要なんです新しいの買うことにしました。 でも高いです。iPhone13出てるのに11買うって言っても7〜8万かかります。アップルで購入してAppleCareつけるとです。 ネットで中古あったんでそっち買いたいのですがこれってAppleCareつけれるんですか? 中国勝ってもすぐ壊れたら意味ないんで保証つけたいです。一年じゃダメですね。AppleCareみたいに2年はないとすぐ壊れるので。 中古でAppleCareつけれますか?何年かに一回高い買い物してるとやってられないので

  • AppleCare Protection Planについて

    こんにちは 先日ipod touchを修理に出し appleからお客様の IPOD TOUCH (2ND GENERATION) を検査したところ、保証や Apple サービス契約の対象とはならない事故によるダメージまたは不適切な使用が原因であることが判明しました。このため、検査結果を郵送させていただきましたのでご確認ください。 と返答がありました。 まだ郵送で届いていないのですが 有償修理交換は高いと思いますし まだ1年経っていないので AppleCare Protection Planを購入すれば 無料か格安で修理保障してもらえるのでしょうか? appleのサイトを見たのですが 細かいことがわかりません 今週の土曜日で1年経ってしまうので 焦っています、、、 回答よろしくお願いします。

  • iphone5の画面修理

    私はAppleCare+に加入していますが、昨日iphone5の画面が割れてしまいました。 AppleCare+だと4400円で画面の修理もしてもらえるようですが、 前に非正規のお店でバッテリーを交換してしまいました。 この場合、画面の修理はAppleでは行ってもらえませんか?

  • Applecareの保証とキートップの破損

    AppleのMac Book、Applecareの保証もつけています。 DVDドライブがおかしくて交換が必要。 しかし、キーボードの掃除のため一つ一つの文字のキートップを外して 掃除していたところキー裏のツメが折れてしまい、1文字だけキートップが つかなくなりました。英数キーだったため、マウスを使って画面上でかな/英数モードの変換していたので折れた時に修理にはだしませんでした。 DVDドライブを直したくてこの状況で修理に出した場合、水漏れや落下(この場合、Applecareは適応されない)ではないですが、 キーの部分の修理代は払わないといけないにせよ、この破損のせいで DVDドライブの交換にApplecareの保証は適応できないのでしょうか? すみません、同様のことが聞きたくて投稿したのですが色々な諸事情までダラダラ書いてしまったためわかりずらくなってしまい、簡潔にして投稿させていただきました。よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Macbook Pro(旧型)のHDDを自分で交換したい。AppleCareはどうなるのか?

    Macbook Pro(Early 2008)を使っています。 購入からちょうど1年程経ちましたが、 念のためApplecare Protection Planも購入、登録しました。 さて、ここで疑問なのですが、 実際のところ、自分でHDDを交換した場合、AppleCareの保証はどうなってしまうのでしょう? これまで、メモリ交換など、Appleがユーザー自身での作業を認めていること以外の改造をした場合、 無条件でAppleの保証は受けられなくなると思っておりました。 しかし、色々眺めてみると、 ・HDDを自分で交換したにも関わらずそのまま保証対応をしてくれた、という方や、 ・交換したHDD周りの障害でなければ対応してくれる、と仰っている方もいます。 ・交換前の状態に戻せば問題ない(バレないってこと?)って方も・・・ 自分でもAppleCareの規約など読み返してみたのですが、 「あれ?」ユーザが勝手に改造したら無条件で保証無効、などとは書いてありません。 しかし量販店などの説明では揃って「無条件で無効」とのこと。 正直な所、個人的には、量販店は言うに及ばず、Apple自身の言う内容も頭から信じる気にはなれません。 (AppleStore店頭と、サポートの電話の言うことが180度違ったりする) はっきりした基準があるのでしょうか。 自分でHDD交換したのに修理してくれた、逆に、してくれなかったなど、 なので、皆さんの実体験を聞かせていただければと思います。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Applecareの保証について

    海外在住でmacbookを修理し、applecareが適応されると思ったのにされませんでした。 appleとの仲介をしているショップのカスタマーサービスから 「ダメージがあったため」という説明をうけましたが、 目立ったダメージは、パームレスト部のカバーが割れていることで、 これはappleがデザイン上の不備だと認めて無料交換しているはずです。 もう一つ、キーボードを掃除中に、キーを外して掃除していた際に キーの裏側のツメをおってしまったらしく、キーがつかなくなったので その部分も直してもらったのですが、 appleが言うダメージとはこのことでしょうか? 他にも色々不備があったので直してもらい、結構な費用がかかったのですが、 保証されるものとすっかり思っており、PC本体が落下や衝突でダメージを受けた わけでなく、キーボードのキーが外れているくらいで 保証が適応されないのはかなり悔しく、 どうかappleが言っているダメージというのがパームレスト部であり、向こうのミスで 返金されますようにと思いつつ、相手の言う"ダメージ"が何であるかを 現在問い合わせているところですが、何しろ反応が遅く困っています。 そこでお聞きしたいのですが、 もし保証が適応されない理由である"ダメージ"がこのキーボードの部分であった場合、 やはりその判断は妥当なのでしょうか?確かに自分で掃除していたので そこの部分は私の不備でその修理にお金を払うのはいいのですが、 それ以外の部分が色々悪かったため、これをダメージととらえられてapplecare適応外と されることに不満がある状況です。 日本のような丁寧な対応でないこともあって、本当にそうなのかと疑ってしまっている 自分もいて、日本で同じ事が起こった時の対応も知りたいと思って投稿しました。 また、もし同じようなキーボドの状況でapplecareが適応された方などいらっしゃったら 教えて頂けるとありがたいです。 (修理の際にはキーボードの部分を外して掃除していた等の説明はしておらず、 はずれたキーと部品を保管して持って行きました) よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • Mac
  • Apple保障 交換品 支払いについて

    イヤホンの調子が悪くなったので交換してもらおうと思ってます。 一応保障期間内なのですが、過失による故障だと判断された場合3200円かかるとのことです。 支払いについて質問です。 クレジットカードか代引きの2種があるみたいなんですが、代引きの場合どう支払うのですか? 1、 オンライン修理サービスを経由して交換品を送ってもらう 2、 その後商品が届く←ここで代引き? このように考えられるのですが、このときにはすでにApple側が有償か無償か判断してあるってことですか? わかりづらい説明だと思いますが回答お願いします。 また18歳未満、家族の決まりの為クレジットカードを持ってません(親のもつかえない なので代引きという形で今回は交換してもらいます←クレカのことは突っ込まないでください

  • Ipodのバッテリー交換について

    今使用しているiPod nanoのバッテリーの持ち時間が悪くなってきたので、バッテリー交換することを考えています。 Apple Careの保証内でバッテリー交換をお願いしようかと思っていますが、郵送でIpodを送るほかに、 直接Apple Storeに持ち込んでお願いすることはできるのでしょうか? また、持ち込みで交換が可能の場合、その日のうちにバッテリー交換してもらえるものなのでしょうか? 宜しくお願いします。

  • ipodのバッテリー交換について

    ipodのバッテリーの交換をしたいのですが、 AppleCareの保証をipodを購入の際に一緒に買ったのですが、 インターネットでこのバッテリーの修理を依頼すると、 店頭かオンラインサポートを選べる欄があって、 そこでオンラインの方を選択すると、支払いは代引きか クレジットか選択しなくては先に進めないのです。 でも仕方なく進めると見積もりは3800円です。 となってしまうのです。。。 なんだか保証期間内の交換については触れてないのです。 バッテリーを保証期間内に交換された方で郵送での交換を された方、どうやってもうしこんだのでしょうか?? よろしくお願いいたします。

専門家に質問してみよう