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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PCの新規設定）
PCの新規設定でインターネット接続できない問題の解決方法を教えてください
このQ&Aのポイント
- 購入したFMV ESPRIMOのPCの新規設定で、インターネットに接続できない問題が発生しています。
- 取扱説明書に記載されている方法を試しても反応がなく、先に進めない状況です。
- 解決方法を教えていただけないでしょうか。よろしくお願いします。
- shimo3yasu23
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- Windows 10
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- minato-norider
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回答No.2
質問者さんの『新規購入し、PCの設定をしておりますが・・・』とは箱から出した新品のPCの最初の『Windowsのセットアップ』のことでしょうね？ もしそうであればインターネットへの接続は『セットアップ』が完全に終わってからにした方がよろしいかと思いますよ。とり急ぎセットアップの時にネット接続しなくても完了しますので・・・。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15558/29900)
回答No.1
>FMV ESPRIMO ではわからないので出来ればPC本体の背面に貼られたシールか？保証書に書かれた正確な型番を書きましょう。 どうしても先にも進めず戻ることもできない状態なら最悪は電源ボタンを4秒程長押しして強制終了するぐらいしか無いです。再度電源を入れてば恐らく初回のセットアップを始めからやり直すことは出来るとは思います。
