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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:筆まめ25で正常に動作できない!)

筆まめ25で正常に動作できない!

このQ&Aのポイント
  • ウインドウ7からウインドウ10に買い換えたパソコンで筆まめVer25.07が正常に動作しない問題が発生しています。
  • 起動時に「#問題発生プログラムが正しく作動しません終了します#」というエラーメッセージが表示され、プログラムが終了してしまいます。
  • ウィルスソフトを一時無効にしても問題が解決しないため、他の原因が存在する可能性があります。ご教示いただければ幸いです。

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回答No.1

私は、windows10で、筆まめVr25普通に使えています・・ ドライバ-を、windows10用をインスト-ルしたとのことですが 何のドライバ-ですか?? 私は、何も余計なことはしていませんよ・・・ クリ-ンインスト-ルしたほうがいいと思います マシンですが、64ビットですか?? winndows10は64ビット版ですか?? 筆まめは、64ビット版タイポうでしょうか?? 確認してください winndows7は32ビットではなかったでしょうか?? ウイルスソフトを無効???ウイルスソフトは何を使っているのでしょうか?? windows10は、ウイルスソフトが、入っています・・・デイフェンダ-ですが・・これを止める?? とりあえず・・・アンインストールして、もう一度、普通に入れなおしてください その際、シャットダウンするなどきちっと手順を踏んでください ダウンロ-ド版の場合は、もう一度、ダウンロ-ドし直すことを進めます 以上 げんちゃん

burunasu
質問者

お礼

前に使っていたウインドウ7も64bit版です、ドライバーは新しいパソコンのウインドウ10 64bit で普通に筆まめのドライバーをインストールしただけです、言われたようにアンインストールしてもう一度再インストールしたら正常に動きました!ありがとうございます

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