Outlook2019 について

質問

Outlook2019でGメールのやり取りをしています。しかし、どうも、腑に落ちない部分があります。以前、Outlook2013を使っていたときは、メールを送信したら、「送信済」というフォルダーがありました。しかし、Outlook2019になってからは、「送信済」というフォルダーは無く、代わりに「送信済みアイテム」というフォルダーしかありません。しかも、この「送信済みアイテム」を開いても何もメールはありません。何がおかしいのでしょうか？

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

Gmailのアカウントのプロトコル（IMAP又はPOP)はどちらでしょうか？
「送信済みアイテム」というフォルダは、Office Outlookだけ（以前は、Outlook Expressも）が名前を使っていますが、POPでは確実にこのフォルダに送信済みメールを設定により保存します。

次のような2019に関する記事がありますので、確認してみてください。
（Outlook2019で送信済みアイテムが表示されない ）
https://dot-sharp.com/outlook2019-senditem-empty/

なお、IMAPアカウントである場合は、すべてのフォルダがGmailのwebにあるラベルと一致しない可能性もあり、その場合は、別にラベルに同期するフォルダが（英語など）表示されると思います。

お礼

ご指摘のページに書かれていることを全て実行しましたが、残念ながら、ダメでした。そこで、受信トレイのGmailの左横にある△マークをクリックすると、中に送信済フォルダーがありました(笑) やれやれです。情報提供、ありがとうございました。参考になりました。