Gmailへの送信に関する問題

2023/10/12 18:24

このQ&Aのポイント

Gmail受信側で、plalaからのメールが迷惑メールとして扱われる問題が発生しています。
数日前までは普通に受信されていたが、特に設定の変更は行われていない。
同じ現象が複数のGmailアドレスで発生している。解決方法はあるのか？

ベストアンサー

gmailへの送信

2020/03/07 11:30

gmail受信側で、plalaからのメールが迷惑メールとして扱われます。数日前までは、普通に受信されており、特にgmail側の設定は変更していません。また、同じ現象が複数のgmailアドレスにみられます。対処方法はないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

yuta06A1
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roadhead
ベストアンサー率22% (852/3790)

2020/03/07 15:40 回答No.3

G-mail側のヘルプを見て対応してください。こちらで回答が出来るのはそれが限界となります。何故ならGoogleやplalaの管理者や責任者では無いからです。 https://support.google.com/mail/answer/1366858

その他の回答 (2)

narashingo
ベストアンサー率74% (10167/13676)

2020/03/07 13:23 回答No.2

Gmail側が、迷惑メール対策としてPlalaの一定サーバー側からの送信メールをブラックリスト入りをしている可能性はないですか？その場合は、PlalaからGmail（Google)に対して解除の手続きをしてもらわないとダメと思います。（gmailから受信拒否される） https://support.google.com/mail/thread/14330824

K_byakko
ベストアンサー率28% (307/1085)

2020/03/07 12:37 回答No.1

まずは、plalaと、Google社のGmail部門に障害報告しましょう。 #後は、Gmail側で、当該メールをセーフリストに入れるとか…。

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