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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:メールが届きません)

メールが届かない理由と解決策

tete19の回答

  • tete19
  • ベストアンサー率55% (11/20)
回答No.1

どこのプロバイダーを契約されたのでしょうか? 申し込みをされたページを教えていただければもう少しアドバイスできますが、 コールセンターなど電話番号があればそちらへ連絡されたほうが早いと思います。

moesailor77
質問者

補足

契約時のスクショが見つかり見てみると、月額ポイントプラン?というものに入っておりました。また、契約時にIDなどの登録をしていないことが分かりました。そのためメール等が来なかったようなのですが、その場合はどう解約手続きをしたら良いのでしょうか。

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