筆王が起動しない

質問

筆王ver.24を起動しようとして何度もクリックしますが駄目です。最後に「すでに筆王が作動中のため筆王を起動することができません。時間をおいて再度試すか、パソコンを再起動してください」と表示されます。再起動して筆王を何度もクリックするのですが、同じ表示が出ます。これはどこが悪いのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

「筆王マイページ」と入力して「検索」すると「筆王マイページ」のログイン画面が表示しませんか
「筆王マイページ」の中に筆王ver.24が表示されていれば↓下記参考にしてみては如何ですか、やる前にパソコンにインストールしている筆王ver.24をアンインストールしてから行う必要があります

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10130/~/ダウンロードの手順を知りたい-【筆王ver.24】

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10006/~/筆王専用サポート窓口の電話番号がわからない-【筆王ver.24】

回答No.2

jj-grapa

PCのOSは何ですか、win10 win8.1 win7sp1以上に対応しています

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/10198/~/「筆王」が起動しない-【筆王ver.24】

補足

対応いただきありがとうございます。私のOSはWin10　64bitです。よろしくお願いします。

回答No.1

dragon-man

（おそらく）再インストールしたら起動できるようになります。ダメ元でお試しのほど。ライセンス管理の問題らしい。

お礼

ありがとうございました。やはり再インストールすべきですか。