困っています、教えてください

質問

筆まめ25ですが、PCをWin7からWin10へアップデートしたら、保存していた用紙のレイアウトが出てこなくなりました。どなたか分かる方いらっしゃいますか？

また、Win7で使用していた際、用紙レイアウトの変更をしていたら筆まめがフリーズし、Windowsまで壊れたのですが、このようなことは最新版に替えたら起きないのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

y-y-y

私は、開発会社の筆まめ／販売のソースネクストなどの関係者ではありません。
この質問が、kawakami-yutoku さんの操作によって、開発会社の筆まめ／販売のソースネクストなどの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。
私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。

＞　筆まめ25ですが、PCをWin7からWin10へアップデートしたら、保存していた用紙のレイアウトが出てこなくなりました。

筆まめVer.25の住所録データ／過去の年賀状・レイアウトデータなどを、windows10に対応するためには、「最新アップデータで対応」が必要の様です。
この、「最新アップデータ」の方法は、私も分かりませんので、筆まめのハイ初会社、または、販売元のソースネクストへ問い合わせましょう。
https://fudemame.net/support/support/windows/windows-mame.html

質問文の「保存」という意味は、筆まめVer.25の住所録データ／過去の年賀状・レイアウトデータなどをWin7のＰＣで、バックアップ保存という意味ですか？
そして、そのバックアップの住所録データを、windows10のＰＣの筆まめVer.30へインストールしたのですか？
https://fudemame.net/support/support/product/fude30/faq/pre/8005.html
もし、旧ＰＣでのVer.25のデータバックアップをしてから、新ＰＣでの筆まめVer.30と、住所録データなどをインストールの手順をしていないなら、新ＰＣでは筆まめがダメかもしれませんるね。

また、旧ＰＣがフリーズしたために、旧ＰＣでのVer.25の住所録などのバックアップが出来ないなら、旧ＰＣでの筆まめデータが救済出来ないかもしれません。

お礼

y-y-y様
ありがとうございます。旧PCでは正規のバックアップはしておりませんでした。
しかし、win10にしてる状態でWindows old内のAPPDATAから筆まめ25のフォルダが見れたのでそれをまるごとコピーし、Cドライブ内の筆まめフォルダと置き換えたら復元できました！
ですが、やはり筆まめ25ではフリーズしてしまいます…
ただ、正規バックアップはできたので、それを筆まめ30で復元したら戻りました！！！
本当によかったです。
ご回答頂きありがとうございましたm(_ _)m