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Windows アップデートができない

Windowsアップデートでバージョン1903をインストールする段階で、次のような画面が出て先に進めません。説明も英語でどうしたらいいのかわかりません。

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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • dragon-man
  • ベストアンサー率19% (2701/13654)
回答No.2

意味するところは、パソコンのマザーボードに搭載されたインテルチップのドライバ（インテル® ラピッド・ストレージ・テクノロジー、RST)のバージョンが古いので、1903にバージョンアップするといろいろ問題が起きる可能性があると言っているのです。インテルの下記サイトから最新のRSTをダウンロードして更新する必要があります。出来れば1903にする前にしておいた方がいいでしょう。 https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000006190/technologies.html でも1809では大丈夫だったのに1903では大丈夫ではないというのは変ですね。どういうパソコンですか？

kazzu430
質問者

お礼

教えていただいた通りにやったらできました。 ありがとうございました。

その他の回答 (1)

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率51% (14188/27659)
回答No.1

「Intel Rapid Strage Technology」でWindows Update(1903)ができない場合の対処法 https://www.pc-jozu.com/trouble/intel-rapid-windows-update/ など参考にするって方法もあります。 Intelの古いストレージドライバーは「May 2019 Update」と非互換 ～該当環境の更新を停止 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1198447.html と言う情報もあるので暫く様子を見てみるって言うのもありです。8月半ばとあるので恐らく https://msrc-blog.microsoft.com/2018/10/24/securityupdatereleaseschedule2019/ 2019年8月14日ある毎月恒例のセキュリティ更新プログラムで修正がされるのでは？って気はします。

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