NEC LAVIE Note Mobile NM550/KAGで電源が入らない！解決方法を教えてください

質問

• NEC LAVIE Note Mobile NM550/KAGを使っているのですが、電源が入らなくなりました。画面は真っ黒のままで、充電しても状況は変わりません。NECのホームページに対処法が載っていましたが、試しても治りませんでした。どうすればいいでしょうか？
• NEC LAVIE Note Mobile NM550/KAGの電源が入らなくなりました。画面は真っ黒のままで、充電しても改善されません。NECのホームページに放電する方法が載っていましたが、試しても効果はありませんでした。解決策を教えてください。
• NEC LAVIE Note Mobile NM550/KAGを使っているのですが、電源が入らなくなりました。電源マークは青く光るのですが、画面が真っ黒のままで何も表示されません。充電しても改善されず、NECのホームページに掲載されている対処方法も試しましたが、問題は解決しませんでした。どうすればいいでしょうか？

回答No.5

42ise44

起動しているときの音はありますか？カリカリと言うような小さな音が有れば、HDDディスクを読み込んでいる音。それで、画面が真っ黒なままであれば、液晶のトラブル。何も音がしなければSSDディスクです。（HDDにしてもSSDにしても、PCにディスクの読み込みランプが点滅しているかどうかを確認出来る、LEDランプがあるはず。アンプが点滅していれば、問題なし。つきっぱなしであれば、読み込みに時間が掛かっている可能性。ランプが消灯したままであれば、起動ディスクのトラブル。）ディスクが生きていれば、モニターのトラブル若しくは、バッテリーのトラブルだと思います。
　tokohayさんと同意見です。長期の利用でバッテリーが経年劣化。起動するための起電力が得られなくなったのが大きな原因のように感じます。また、aokiiさんの回答にも同じく、バッテリーに起電力だけでも蓄える事がで居ればAC電源で起動できると思いますが、バッテリーを取り外しての起動は不可能な場合があります。ただ、電源を入れたときに、ランプが点灯していて、シャットダウンしない点が気になるのですが（バッテリーが悪い場合は電源が起動途中に落ちてしまいます。）、とりあえず、方法を試してみて駄目な場合は、ディスクエラーを疑ってみて下さい。通常は、真っ暗な画面にNo Disk 等と表示されるのですが、全く動作しないとなれば、メーカーのカスタマーセンターに持ち込む等PCの異常場所を特定して貰うしか無いと思います。

　最後に。今ひとつ可能性は、マザーボードのボタン電池の消耗。BIOSが起動しない事も一つ考えられます。CMOS　が読み込めず、PCの電源はオンになるが、モニターが写らない。と言う症状が充分考えられます。つまり、マザーボードの情報が読み込めていないので、電源は入るが起動しないという症状が出ているかもしれません。ノートPCのボタン電池の交換は少しやっかいなので修理に出すのがBESTだと思います。
　PS
　BIOSの起動には、CMOS（BIOSに関する情報が保存されているメモリ）が必要で、CMOSをバックアップするために必要なボタン電池が古くなるり、BIOSの起電力を維持できなくなったとき（CMOSが読み込めなくなり）、BIOSが起動できないという症状になります。通常マザーボード上にボタン電池がついています。このような場合でも同様の症状が出ます。