• 締切済み

Dアニメストアが使えません

iPhone5Sを落として液晶が反応しなくなり文鎮と化しました。なので親に新しくiPhone8を買って貰ったのですが、色々設定してiPhone5Sにダウンロードしていたアプリなどをまたダウンロードして元通り・・・と思ったのですがDアニメストアが使えなくなってました。具体的に言うとDアカウントにログインすることは出来るのですが、動画を再生すると何故か画像の画面に飛び視聴出来ません。というかこの画像の意味がよく分かりません。詳しく説明してくださる方が居りましたらどうか教えてください。

  • docomo
  • 回答数1
  • ありがとう数0

みんなの回答

  • ada-596-3n
  • ベストアンサー率22% (828/3652)
回答No.1

ドコモに直接お聞き下さい。 *ここは OKWAVE というQ&Aサイトです。 一般人の質問・相談に一般人が回答する掲示板です。 ですから回答の正確性は担保されませんので。 注)お金が絡むシステムの問題は直接聞くべきでしょう。

関連するQ&A

  • dアニメストアへの登録について

    こんにちは。 dアニメストアではdアカウントを使用して、登録を行うようですが、そのdアカウントは現在スマホで使用しているdアカウントでよいのでしょうか? 私はパソコンでの視聴を主にしたいと考えています。 それに、もし他社に乗り換えることがあったら、そのままdアカウントは使い続けることができるのでしょうか? 知っている方がいたら、教えてください。 よろしくお願いします。

  • dストアアニメをiphone5sに取り込

    dストアアニメを見るにはストリーミングですが、Wi-Fi環境ではないのでデータ通信量が気になります。 Iphone5sを使ってますが、本体に取り込み(ダウンロード)することはできますか?

  • chromeでdアニメストアを視聴できない

    今日からですが、macbookのchromeでdアニメストアを視聴しようとすると次のようなエラーが出てきます。 (エラー内容) 動画再生に失敗しました (エラーコード:29999) また、次のようなメッセージボックスも出てきます。 (メッセージボックス) "libwidevinecdm.dylib"は、App Storeからダウンロードされたものでないため開けません。 ”セキュリティ”環境設定でインストールが許可荒れているのは、App Storeからのアプリケーションのみです。 このファイルは、”Chrome”により2019年11月10日にダウンロードされました。 このような感じです。 解決方法などありませんでしょうか?

    • ベストアンサー
    • Mac
  • dアニメストアfor Amazon prime

    検索すると、動画配信サービスのdアニメストアで 響け!ユーフォニアム のテレビシリーズ1期2期が見られるという情報が出るのですが、dアニメストア for Amazon prime では「響け!ユーフォニアム」を検索してもヒットしないです。 dアニメストアfor Amazon primeでは、響け!ユーフォニアムは視聴出来ないのでしょうか? dアニメストアの連絡先もよく分からずこちらで質問させていただきました。よろしくお願いします。

  • Chromeでdアニメ

    macを使っています。今までChromeを使用してdアニメストアを視聴していたのですが、最近見ようとすると「silverlight」をインストールしてくださいという表示がでるようになりました。しかし、safariでは何の表示もなく普通にdアニメストアを見ることができます。試しに何度もアンインストール→インストールを繰り返して、Finderのダウンロードのところにもきちんと入っているのを確認しているのですが、Chromeでは見ることができません。改善方法を教えていただきたいです。

  • iPhone6 Dアニメストアなどの削除方法

    本日iPhone6を購入しました。 以前は、SoftBankだったのですが、今回からdocomoに変更 しました。 dアニメストア dヒッツ dビデオ dマガジン の4つを入れて下さいと言われ、直ぐに削除するよう ショップのお姉さんと会話しました。 メッセージに「インストールしてください」とメッセージが 来てたので、とりあえず4つをインストールしました。 早速、退会したいのですが、アプリの削除で退会処理と なるのでしょうか? サイトを拝見した際、『dメニュー』からと書いてありましたが、 私のiPhoneにはdメニューはありません。 やや急ぎます。 ご存知の方、よろしくお願い致します。

  • dアニメストア アカウントハッキング?

    質問を読んでくださってありがとうございます。 ある日、二つのウィルス対策ソフトを同時に発動してしまって、システムが不安定になった後、一方のウィルス対策ソフトに戻して、フルスキャンしたのですが。 dアニメストアが「同一アカウントによる複数の端末での視聴はできません」と警告を発しました。 ちなみに、同じマシン上で複数のアニメを同時に再生してもこのエラーは出ないので。 誰かが僕のアカウントで他の端末で見ているようです。 すぐパスワードを変更しましたが。 不安だったので、ブラウザの履歴をクリアし、 ネットバンキングは停止解約、カードはパスワード変更にセキュリティ対策の強化の申込みをしました。 他のパスワードを設定して利用していたサービスも軒並みパスワードを更新しておきました。 ウィルスソフトでは、iexplore.exeの脆弱性をに対する警告を記録しています。 他の警告には、パソコンのログインアカウントについて、パスワード空白のアカウントがないか調べに入られたというログが残っています。 現在、これといった被害はありませんが。 他のウィルス対策ソフトが勧誘目的にスキャンするサービス実施、既存のウィルス対策ソフトでは解決できない危険を回避した→無料期間でおためし開始→既存のウィルス対策ソフトとバッティングし、かえってマシンが危険な状況にというのは、よくあることなのでしょうか。 ウィルス対策ソフトは乗り換えないほうがいいのでしょうか?

  • Google play ストアについて 2

    Googleアカウントを再取得出来る事を知り、アカウントを再取得し、前のアカウントでGoogle play ストアにログインする事が出来ました。 しかしログイン出来たのはいいのですが、エラーでてアプリを更新出来ません やはり無理なのでしょうか?

  • Google playストアについて

    Googleのアカウントを削除して、アカウント新しく作り直したのですが、Google playストアのアプリが更新出来なくて困っています。 新しくアプリをインストールするのは問題ないです ただ前のアカウントの時にインストールしたアプリや更新する時に前のアカウントでログインしてくださいとなり、更新出来ません。 とても困っています。 どうかお願いします!

  • Playストアでダウンロードできません

    PlayストアでアプリをダウンロードしようとするとGoogleにログインしてください。と表示が出て来ます。おかしな事にGoogleアプリを入力しようと必ずなります。でGmailは使えるからログインしているはずですが。