Y!Mobileのあんしんフィルター

質問

娘がY!Mobileを使っています。
シマンテックのノートンモバイルセキュリティーをインストールしていますが、今朝このWeb保護がOFFになっていたのに気付きました。
ONにしようとしても出来ません。
Y!Mobileのあんしんフィルターもインストールしていて、どうもこれが邪魔をしているような気がします。
Y!Mobileのあんしんフィルターのアプリ起動を許可すれば良いのでしょうか？
私は、ドコモユーザーですし、ネットで調べてもよくわかりません。

回答No.1

meitoku

どちらも削除して無料のヤフーセキュリティにしては？
一度電源を切り再起動しては？