ネットショッピングについてです。

質問

Amazon以外のサイト（楽天などではなく、実店舗がありますがネット上）で、買い物をしようとしているのですが、Amazonを調べてみると同じ品物が安く売られています。実店舗のネットサイトの方が安心安全な気はするのですが、少しでも価格を抑えたいという気持ちもあるため、どちらで買い物をしようか迷っています。

どちらの方がいいと思われますか？ご意見お聞かせください。
また、両方のメリット・デメリットも教えていただければ助かります。

＊Amazonの商品ページには【正規品】と書いてあるものです。

回答No.7

GoGoTigers

正規品とわざわざ謳う商品は、きっとパチもんも多くて、その点を質問者様は心配されていると思います。

Amazonの場合、
１．Amazonが販売、Amazonが発送
２．マケプレ出店者が販売、Amazonが発送
３．マケプレ出店者が販売、マケプレ出店者が発送
に分かれていて、商品ページを見ると、それらのどれに該当するかが分かるようになっています。

１．または２．の場合は、もし商品に問題があった場合、返品交換はいずれもAmazon標準のフローで進められますので、比較的安心です。
受け取った商品の現物を見て本物かパチもんか分かるなら、そのタイミングで駄目だとなれば、返品すればいいわけです。

３．の場合の対応は、出店者次第となりますので、あまりおすすめできません。

商品の現物を見ても、本物かパチもんか判断が難しい場合は、Amazonで買うのはおすすめできません。

もちろん、実店舗を運営している著名な小売店がAmazonにも出店しているケースもありますので、その場合は、実店舗を運営している小売店が自社サイトで販売しているのと同様に考えて良いと思います。でも、その場合は、Amazonで買う価格的アドバンテージもないかもしれませんね。

回答No.6

heyboy

分かりやすく言えば

アマゾンの直売の物と

小売り店舗が
アマゾンを通して
売る物の違いかな

メリットは
・安く買える事だけです。

デメリットは
・送料が別になっている
・正確には同じではなく
相当する物に近く
現品が来ないと
わからない場合もある
・品切れもありうる
・アマゾンのサポートが
受けられない場合もあるかも

アマゾンでの安さは
外部の店舗によるので
そう言った危険性も
ないわけではありません
（だから店舗別の
評価もあるのですが）
だから
お試しに買うもアリですよ。

回答No.5

hla7yrgrg

Amazonにも実店舗運営している小売企業が商品出してたりしますけどね・・・。例えば、家電量販店で言えばコジマやビックカメラ、Joshinなんかがそうです。

それがホントに「正規」なのかどうかってのは、その商品を発売している企業の正規ルートでの販売かどうかです。ハイブランドは特にそうですが、正規ルートから外れているのもは、それが例え「本物」であったとしても発売元は正規品と認めず購入後のアフターフォロー等はしてもらえないなんてことが実際あったりします。ハイブランドでなくとも、例えば「逆輸入」だとか「並行輸入」と呼ばれる類の商品は、その販売先の海外では保証するが、日本では保証できないなんて言うパターンもあります。

消費者にとって安心安全に買い物するってなんだと思いますか？　不良があったときにちゃんと対応してもらえたりだとかのフォローの充実じゃないでしょうか？　そういう意味で、実店舗も運営しているような名前の聞いたことある企業のインターネットショッピングサイトから購入すれば安心安全の度合いというのはもちろん高くなります。これは、質問者さんも承知のことかと思います。であれば、Amazonでも楽天でも実店舗運営の実績がある企業でショッピングを楽しめば良いかと思います。それが値段の差である時もあるのです。

ただ、AmazonもAmazon自信が販売している物については、Amazonはちゃんとした企業なので不良等のアフターフォローはしっかりしています。AmazonでAmazon以外の出品者（第三者出品者・販売事業者）に関しては一概に言えません。ただ、Amazonの場合、条件はありますがAmazonマーケットプレイス保証による保護というものがあるので、万が一の時でもある程度は安心できるインターネットショッピングサイトだと言えます。保証対象の商品になるのかどうかはAmazonにでも問い合わせてください。

余談ですが、ここ何年かで家電品などで顕著ですが、Amazon専用の商品（特注品）と言うのが増えました。同じ様な型番で機能を少し省いたり、Amazon専用の色だったり、Amazon専用のオプション品をつけたり、パッケージが簡素なものだったりだとか言うバージョンの製品があったりします。中身は同じで、パッケージが簡易になり型番だけの違いであればいいでしょうが、機能が省かれている事もあるので同じ様な商品で値段が違う場合は注意して機能だとか付属品だとかの欄を見るようにしましょう。

回答No.4

hahaha8635

アマゾンプライムの場合の場合基本直販になります
アマゾンに在庫がある
プライムじゃない場合直販ではないです
確実に手に入れるならアマゾンプライムが確実です

ヤフーとか楽天は自社倉庫からの発想でなく仲介業です
発送トラブルとかあrます
たまにあるのがアマゾンギフト送るという
極悪非道業者もあります

保障については　アマゾンプライム　＞　Yahoo!プレミアム会員　楽天は知らない
です

回答No.3

yama1998

その実店舗ってこの世の中いくつあると思う？
ピンキリだからいいとか悪いとかなんて答えようがないと思うけど？
アマゾンは元々賛否あるから割愛するけど、実店舗と言っても梱包がいい加減だったり、発送までにえらい時間がかかったり、お店によりけりでしょ？その発送も実店舗でも佐川とかなら心配になるしね。

偽物とかならむしろ知名度の高いアマゾンのほうが安心じゃないの？私なんかはどういう商品・系統によって使い分けてたけど、アマゾンは送料有料になってからはあまり使わなくなったので一概に言えないけど、例えば家電とかサポートはメーカーによるから、それなら安いアマゾンとか、ね。むしろ実店舗のほうが無名が多く、アマゾンのようにマニュアル化されてないこともあるから、もしたとえば返品などトラブルが生じた場合、実店舗のほうがやっかいになるかも、これもどういう商品でどういう形態なのか次第だけどね。

回答No.2

notnot

実店舗とネット通販の比較ならともかく、ネット通販同士の比較ですよね？

小さい店のネット通販サイトはセキュリティ的に心配（情報漏洩）で、使う気がしません。ちゃんとしたところもあるのでしょうが、予算ケチってサイトを作ると低レベルの技術者が作る事になりますので。

電機製品などのようにメーカー型番などがはっきりしている製品ならAmazonがいいと思いますよ。
ブランド品のバッグとかだと、Amazonのマーケットプレイスには偽物を出す店が多いらしいので、店の信頼度を重視でしょうか。

回答No.1

Sakura2568

買ってみるしかないんじゃないかな？
実店舗の店だって何処かから仕入れをしているんでしょ？
だったら実際にお店がある方が価格が高くなるのは当然よね。
実際に店舗を構えて、従業員を置いて、営業しているんですもの。
倉庫かどこかで自分一人で仕入れたものを出品するだけのほうがコストは安いです。

で、どっちにしたって現物を見ずに買うのは同じでしょう。
実店舗があると言ったって本当に存在するかは自分で足を運ばなければわかりません。本当にあったところで、もし不具合があっても対応してくれるかもわかりません。

最近はアマゾンも半分海外でしょう？
物に寄るでしょうけど届くまでに時間がかかるケースがあります。
届くまでの日数もよく見てくださいね。
まったく同じものなのに価格が大きく違うなら発送場所や期間がかなり違うのかもしれません。

急がない品ならAmazonでもいいのでは？

もし不具合があった場合にどちらなら対応してもらえるか？という問題なら
私はどっちにしてもあまり期待できるものではないと思っておいた方が無難だと思います。

最後に、高価なものを買う場合は実物を見て買うほうが安心と満足度という面でも上だと思います。