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なぜレノボのサポートセンターはこんなに腐っているのでしょうか?
noname#235897の回答
私はLenovoYOGAタブレットの調子が悪く、有償でも仕方ないと思いリペアセンターへ。 報告したエラーは何度検証しても起きないと連絡があり、往復の送料、検査料(検査キャンセル料)として5,000円ちょっと取られました。戻ってきたタブレットを操作したところ、即エラー。その件を報告したところ同じタブレットで同じ現象が起きているのでクリーンインストールして欲しいというメール。仕方なく初期に戻してみたものの、違うエラー番号が出てやはり使えず・・・。 結局は一部機能が使えないタブレットと5,000円ちょっとの寄付金とアプリの再インストール作業という時間のプレゼントをしました。 やはり当たり外れはあるようですね。Lenovoには電話よりもメールでやりとりするのがいいです。気長に待つしかないですが・・・。メーカー直よりもどこかの電気店で購入し、保証してもらうのがベストかと・・・。
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