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近鉄特急のチケットレスサービスの問題と解決法
- 近鉄特急のチケットレスサービスで夫の名前で新規登録ができない問題が発生しています。
- 会員名が異なる場合や、頻繁に行き先を変える場合の利用には注意が必要です。
- クレジットカードを持っていない場合、他の方法でチケットを購入する必要があります。
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質問者が選んだベストアンサー
クレジットカードというものは、家族であっても記名本人以外の使用は一切できません。 ですので、チケットレス会員登録時に会員本人名以外のクレジットカードの登録自体が当然できないということになります。 ですので、質問のような登録自体ができません。 また、チケットレス特急券を使用するときには、予約をしたことを示す携帯やスマホの画面またはその内容を印刷した紙と決済に用いたクレジットカードの両方が必須です。会員規約上はクレジットカードを提示できない場合、利用を断られても(新たに現金で特急券を買わされても)文句を言えない状態です。 https://www.ticket.kintetsu.co.jp/web/help/faq.html Q.チケットレス特急券の利用条件は何ですか? A. ・チケットレス特急券に記載されている特急列車、号車および座席に限り乗車できます。 ・ご利用時には常にチケットレス画面(チケットレス特急券の画面表示またはその印刷物)と購入に利用したカード(クレジットカードまたは積立金カード)を携行してください。駅または車内で係員が特急券の呈示を求めた場合、チケットレス画面を求めに応じて呈示し、乗車終了時まで呈示できる状態にしておいてください。 ・券面に記載されている人数(購入者自身を含みます。)で乗車できます。 但し、会員本人を含めた複数人乗車等に対応できるように、同一列車でもいったん購入後さらに購入することができます(その場合、勘違いによる重複購入を防ぐため画面上は同じ列車の予約がある旨の表示はされますが、確認すれば購入できます)し、時間帯が重複する他列車も買えてしまうはずです。 https://www.ticket.kintetsu.co.jp/web/help/faq.html Q.同日に発車する同一の列車を複数回購入できますか? A. できます。ただし、誤って重複購入されるのを防ぐ為、重複購入を確認する画面が表示されることがあります。その場合は購入内容を確認のうえ誤りでなければ購入のお手続きを取ってください。 他社の同様のサービスでもクレジットカードを提示する規約になっていることが多いですが、クレジットカードまでチェックされることはまずないので、クレジットカードを提示できないがために規約通り乗車を断られるということはまず起こらないとは思いますが、何らかの事情で(他人のクレジットカードをかってに賜与空いた事例が見つかったなど)で確認強化があった時にはクレジットカードを提示できないために乗車を断られることが皆無であると、第三者が断言することはできません。 通勤で頻繁に使うのであれば、リスクは避けた方がいいでしょう。(性別違いが実際の乗務員にすぐわかるようになっているか不明ですが、一般論として本来の趣旨と違う使い方を継続的に行うこと自体は、規約通りのチェックを誘発する原因にはなりやすいです。) リスクを避けるには、積立金カードを作って夫名義で会員になるのが一番手っ取り早いのですが、おそらく質問者様はクレジット決済をしたいのですよね。(積立金カードは現金決済しかできません) であれば、夫名義のクレジットカードを作るしかありません。新たに作るのが嫌なら、家族カード(家族がクレジットカードを利用できるように本人のクレジットカードと同じ口座から引き落とす他の家族名義のカードを追加発行してもらうこと)を作ってそれを渡すことにしましょう。(家族カードでもおそらく利用可能ですが、念のために確認した方がいいでしょう。但し、お持ちのカードが家族カードを作れるかどうかは不明です) 金遣いが荒いなど、夫にクレジットカードを持たせたくないなら現金払いの積立金カードにするしかありません。 https://www.ticket.kintetsu.co.jp/web/help/guide/pay/deposit.html 近鉄特急積立金サービス チケットレス特急券を購入するための現金を、あらかじめ駅で積立金カードに積立てておくと、インターネット上でその積立金カードによりチケットレス特急券を購入することができます。(会員限定のサービスです) 積立金カード情報を登録する 初めて会員登録される場合は「会員登録」から、既に会員登録されている場合は「会員情報の変更・退会」から積立金カード番号を登録してください。 ※ 積立金カードは特急券発売窓口に設置の「近鉄特急チケットレス積立金カードリーフレット」に同封されています。 ※ リーフレットがない場合には特急券発売窓口の係員にお申し付けください。 駅で積立金カードへ現金を積立てる 左のマークのある「定期券・特急券自動発売機」「特急券自動発売機」「特急券発売窓口」で現金の積立てが可能です。
お礼
夫の金遣いが荒いとかではなく、節約家で私が特急を予約しないと特急を使ってくれないからなんです(^^);;通勤距離が長く朝早くなってしまうので私が特急を利用してほしくて。 そうですね、夫か家族のクレジットカードを用意するか、積立金カードを使用する方向で考えます。 細かくご丁寧に教えてくださりありがとうございました。 すっきりしました。